一、项目信息
采购人：上海市长宁区住房保障和房屋管理局(本部)&****;
项目名称：物业服务呼叫平台受理窗口专项经费_*_*
拟采购的货物或服务的说明：
&****; &****; 标项名称：物业服务呼叫平台受理窗口专项经费_*_*&****;
&****; &****; 数量：*&****;
&****; &****; 预算金额（元）：*******.**&****;
&****; &****; 单位：上海新长宁慧生活科技有限公司&****;
&****; &****; 简要规格描述：&****;
全年***天、**小时为长宁区居民提供******物业热线呼叫服
务，按上海市房屋管理部门的要求配备必要的专线网络系统、席
位和工作人员，按受理报修、咨询、投诉三项业务，对每件诉求
按照“受理、派单、处置、回访、督办、统计”六个环节进行闭
环式运作,实施全程监管。
&****; &****; 备注：&****;
拟采购的货物或服务的预算总金额（元）：*******.**&****;
采用单一来源采购方式的原因及说明：上海新长宁慧生活科技有限公司于****年开始受长宁区住房保 障和房屋管理局委托承接长宁区******物业服务热线呼叫中心 的运营工作，与长宁区房屋维修应急中心“双中心”合署办公， 能够更好地为区域内居民提供“急、难、愁”房屋维修服务。根 据上海市房屋管理部门的统一部署，公司已配备有完善的专线网 络系统和话务系统，已招聘、录用、培训了一支熟悉物业服务热 线的呼叫工作人员，承提区域范围内房屋维修、政策咨询、物业 投诉、重大事项报告等政府职能。该公司承接该项目以来，连续 多年获评“服务优秀窗口”，满足沪府令**号第十九条（一）单 一采购
二、拟定供应商信息
名称：上海新长宁慧生活科技有限公司
地址：上海市长宁区茅台路***号
三、公示期限
&****;****年**月**日&****;至&****;****年**月**日&****;
四、其他补充事宜
&****;/&****;
五、联系方式
*.采购人
联 系 人：杨建华
联系地址：长宁路***号*楼
联系电话：********
&****; &****; *.财政部门
联 系 人：/
联系地址：长宁路***号
联系电话：/
*.采购代理机构
联 系 人：&****;/&****;
联系地址：/&****;
联系电话：/&****;
六、附件
专业人员论证意见（格式见附件）
&****;
***************************&****;
发布媒体:
