一、项目信息

采购人：上海市文化和旅游局

项目名称：****年上海市公共文化服务高质量发展第三方评估项目

拟采购的货物或者服务的说明：

（*）在全市各区开展调研评估，采用基层设施体验式暗访和群众满意度调查相结合的方法，分析全市各区公共文化服务发展情况，评估群众对于公共文化服务的获得感；（*）暗访内容主要从相关指标中进行选取设计，发现全市各区高质量发展的进展和成效；群众满意度调查主要了解群众对于公共文化服务及场馆的认知度、参与度、使用满意度及进一步的需求；（*）对评估中发现的问题进行诊断，提出问题解决措施，督促整改，并结合群众文化需求，为上海推动公共文化服务高质量发展提供重要依据。重点与****年度、****年度第三方满意度测评开展比较、分析和研判。

拟采购的货物或服务的预算金额：**.******* 万元（人民币）

采用单一来源采购方式的原因及说明:

*.零点有数集团（原零点研究咨询集团，上海零点市场调查有限公司是零点有数集团在长三角及长江经济带总部）是国内首屈一指的公共事务领域第三方研究机构。零点创立于****年，是我国专业研究咨询市场的第一批开拓者，历经二十多发展已成长为咨询服务行业中的龙头企业。零点是欧洲民意与市场研究协会（******）的中国区代表机构，也是国际管理咨询机构协会（****）原中国区代表机构。零点是中国市场信息调查业协会副会长单位、中国市场研究协会副会长单位、中国科技咨询业协会创始会员单位、上海绩效评价行业协会副会长单位。

*.零点有数具有服务政府、关注民生的先天基因。零点自成立以来，就以“民意调查”+“市场调查”作为双向的发展动力。零点创始人曾在国家部委工作多年。这也为零点播下了关注民生、关注政府的种子，并在之后的发展中逐渐成为区别于其他咨询机构的独特优势。****年之前，零点一直以商业调查的收入投资于民意调查，持续向社会提供各类公益性的调查数据；****年开始，顺应日益增长的政府项目需求，零点成立了“公共事务部”，专门为政府部门提供调查咨询服务。目前公共事务部门的硕士以上专职研究人员已达百人，为公共事务类项目提供实地调查、技术分析等服务的支撑团队近***人。

*.零点是具有高度公信力的独立第三方评估机构。根据上海社科院《****年中国智库报告》的评估结果，零点为民间智库影响力排名第一。在国内同行业中排名前**位的机构中，零点是唯一没有为国际资本收购的纯内资、本土大型咨询企业。因为这一身份，零点曾服务于国务院及各部委的重大决策评估。同时，在深入大调研活动和落实“好差评”制度的要求下，考虑到本次第三方评估结果主要用于各区的考评，具有非官方性质的上海零点市场调查有限公司以第三方开展工作，能确保独立性、专业性和客观性。

*.零点有数具有丰富的公共文化服务评估经验与上海市政府部门合作的本地化经验。从国家公共文化示范区相关合作经验来看，自国家首批公共文化服务体系示范区创建以来，零点有数便以第三方评估机构的身份，开展了第一批全部示范区中期督查和结果验收的群众评价等工作，对各地的经验和存在的问题有较为深入的认识，同时积累了针对示范区创建的特有工作方法。****-****年，零点又作为第三方独立机构参与了第三批示范区中期督查和最终验收第三方评估的工作，积累了丰富的现代公共文化服务体系评估经验。从上海公共文化服务相关合作经验来看，早在****年，零点便与原上海市文化广播影视管理局合作，进行全市的公共文化服务满意度测评工作；此后，又陆续合作了上海公共文化服务体系示范区评估、“东方系列”文化配送服务效果评估、公共文化服务体系示范区中期评估、公共文化建设创新项目等，并与徐汇区、浦东新区、静安区、嘉定区、长宁区、松江区、普陀区等区级文化部门保持了长期的合作，对上海公共文化体系建设情况较为了解。从上海本地政府部门合作经验来看，上海零点市场调查有限公司作为零点有数集团在长三角及长江经济带总部，与上海发改委、公安局、税务局、财政局、城管局、路政局、商务委、政法委、司法局、（原）卫生局、就业促进中心、残联、总工会等单位保持了长期的合作关系。

特别是上海零点市场调查有限公司曾承接****年上海市文化和旅游局“上海率先基本建成现代公共文化服务体系满意度测评工作” “****年上海高质量建设现代公共文化服务体系满意度测评”项目，且“****年上海市公共文化服务高质量发展第三方评估”项目需要与上两年度第三方满意度测评有比较、分析和研判。

综上所述，上海市文化和旅游局选择委托上海零点市场调查有限公司进行单一来源采购。

二、拟定供应商信息

名称：上海零点市场调查有限公司

地址：上海市黄浦区中华路****号黄浦中心大厦**楼

三、公示期限

****年**月**日 &****;至&****; ****年**月**日

四、其他补充事宜：

任何供应商、单位或个人对此单一来源采购方式有异议，可以在本公示期内将书面意见反馈给采购单位或代理机构。

五、联系方式

*.采购人

联系人：上海市文化和旅游局　　　　　

地址：上海市大沽路***号***室　　　　　　　　

联系方式：杨燕娜 ***-********　　　　　　

*.财政部门

联系人：/

联系地址：/

联系电话：/

*.采购代理机构信息

名 称：上海中世建设咨询有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：上海市曹杨路***弄**号（中世办公楼）　　　　　　　　　　　　

联系方式：赵贞、田婷 ***-********、********　　　　　　　　　　　　

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