天津市交通运输综合服务中心（天津市小客车总量调控服务中心）年天津市小客车指标调控竞价系统运行维护服务项目单一来源采购公示 一、项目信息 采购人：天津市交通运输综合服务中心（天津市小客车总量调控服务中心） 项目名称：年天津市小客车指标调控竞价系统运行维护服务项目 拟采购的货物或服务的说明：本项目运维服务范围包含硬件产品资源维护和应用软件系统维护：硬件设备维护主要包括竞价系统涉及的主机、存储、网络、安全等相关设备平台，投标人应充分利用其信息系统运行维护经验及专业化的项目实施能力和资源，通过与中心的密切协作，采用适当的方法、技术、过程、工具和环境，合理计划、分段实施进行系统运行维护工作，协助系统用户解决系统存在的各种问题，并解决运行维护中出现的问题，从而有效地保证系统运行维护服务质量，降低系统运行风险。 应用软件系统运行维护服务主要包括提供系统的故障恢复，定时作业跟踪，系统调优，现场定期巡检，系统运行分析，重点功能维护与监测等，需在用户现场安排技术人员值守，并对每月定时作业进行跟踪，保证系统正常运行，数据无异常等。 天津市小客车指标调控竞价系统（以下简称“竞价系统”）于年月日正式上线运行，截至目前，系统已经平稳运行年有余。为维护调控工作平稳开展，确保系统能够连续稳定运行，需根据竞价系统实际情况，采购产品维保、系统维护及技术支持服务，通过对系统定期进行规范化维护，提高系统的可靠性、稳定性及可使用率；对存在问题及突发故障提供及时有效的技术支持、完善的解决方案和事后防范机制，降低故障对业务运行的影响，使系统保持其良好的工作状态，消除产生故障的薄弱环节，使系统更趋于稳定、安全、合理和高效。 拟采购的货物或服务的预算金额（万元）： 采用单一来源采购方式的原因及说明：天津市小客车指标调控竞价系统是一个民生相关的小客车指标竞价业务办理系统。系统需要*小时在线以满足民众的小客车指标业务办理需求。 目前，我市小客车指标调控竞价系统是由太极计算机股份有限公司承建，拥有自主知识产权。小客车竞价系统的日常运维需要根据业务要求对系统进行适当调整、改造。该系统的运维工作由于涉及到应用软....