一、项目基本情况
项目编号： HBCACG(2024)027
项目名称： 成安县行政审批局12345热线成安分中心服务外包项目
采购方式： 竞争性磋商
预算金额： 1862771.26
最高限价： 1862771.26
采购需求： 计划引进第三方机构以服务外包模式承接12345热线分中心业务，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。#detail#null
合同履行期限： 1年
本项目（是/否）接受联合体投标： 0
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目专门面向小微企业采购
3.本项目的特定资格要求： 无
三、获取招标文件
时间： 2025年05月12日至 2025年05月16日， 00:00-12:00-12:00-23:59
（北京时间，法定节假日除外） 地点： 登录河北省公共资源交易服务平台点击“交易响应方登录”入口进入“邯郸市（政府采购）”自行下载自行免费下载招标文件及相关资料，并及时查看有无澄清和修改，报名不成功或未获取到完整资料的，责任自负。
方式： 其它
售价： 0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025年05月26日09点00分（北京时间）
地点： 供应商自行登录“河北省公共资源交易服务平台”网上开标大厅（网址：https://111.62.17.101/BidOpening-7.1.22.2）在线参与开标；
四、响应文件提交
截止时间： 2025年05月26日09点00分
五、开启
时间： 2025年05月26日09点00分
地点： 供应商自行登录“河北省公共资源交易服务平台”网上开标大厅（网址：https://111.62.17.101/BidOpening-7.1.22.2）在线参与开标；
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
七、其他补充事宜
1.项目采取全流程电子化招标，公告及磋商文件发布后即视为已送达所有潜在供应商。 2.已在“河北省公共资源交易服务平台”注册登记且办理河北 CA 的投标人（供应商），可直接登录“河北省公共资源交易服务平台”(网址：http://ggzy.hebei.gov.cn/hbjyzx/)下载磋商文件及相关资料。 3.未经资格确认（注册登记）的供应商，请按照“关于进一步完善市场主体登记注册的通知”的要求办理相关手续， 4.具体事宜可联系河北 CA密钥网上办理方式及现场服务网点办理地址详见下方链接：www.hebca.com/ggzyhd.html，CA咨询电话：4007073355 。 5.报名、编制响应文件需使用河北CA，未办理CA的供应商，需进行CA注册。CA注册有一定周期，请及时办理以免影响本次项目，若投标人在使用电子招投标平台的过程中遇到任何操作性问题，可咨询技术电话：0310-8031630/ 4009980000 。6、本公告发布媒体：中国河北政府采购网、河北省公共资源交易服务平台。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： 成安县行政审批局本级
地址： 成安县青云南大街与玄武路交叉口
联系方式： 郝振强 0310-7260039
2.采购代理机构信息
名 称： 邯郸市富泰工程项目咨询有限公司
地 址： 河北省邯郸市成安县鑫泰佳苑30号楼2单元1503
联系方式： 李志勇 0310-3068986
3.项目联系方式
项目联系人： 李志勇
电 话： 0310-3068986
项目编号： HBCACG(2024)027
项目名称： 成安县行政审批局12345热线成安分中心服务外包项目
采购方式： 竞争性磋商
预算金额： 1862771.26
最高限价： 1862771.26
采购需求： 计划引进第三方机构以服务外包模式承接12345热线分中心业务，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。#detail#null
合同履行期限： 1年
本项目（是/否）接受联合体投标： 0
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目专门面向小微企业采购
3.本项目的特定资格要求： 无
三、获取招标文件
时间： 2025年05月12日至 2025年05月16日， 00:00-12:00-12:00-23:59
（北京时间，法定节假日除外） 地点： 登录河北省公共资源交易服务平台点击“交易响应方登录”入口进入“邯郸市（政府采购）”自行下载自行免费下载招标文件及相关资料，并及时查看有无澄清和修改，报名不成功或未获取到完整资料的，责任自负。
方式： 其它
售价： 0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025年05月26日09点00分（北京时间）
地点： 供应商自行登录“河北省公共资源交易服务平台”网上开标大厅（网址：https://111.62.17.101/BidOpening-7.1.22.2）在线参与开标；
四、响应文件提交
截止时间： 2025年05月26日09点00分
五、开启
时间： 2025年05月26日09点00分
地点： 供应商自行登录“河北省公共资源交易服务平台”网上开标大厅（网址：https://111.62.17.101/BidOpening-7.1.22.2）在线参与开标；
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
七、其他补充事宜
1.项目采取全流程电子化招标，公告及磋商文件发布后即视为已送达所有潜在供应商。 2.已在“河北省公共资源交易服务平台”注册登记且办理河北 CA 的投标人（供应商），可直接登录“河北省公共资源交易服务平台”(网址：http://ggzy.hebei.gov.cn/hbjyzx/)下载磋商文件及相关资料。 3.未经资格确认（注册登记）的供应商，请按照“关于进一步完善市场主体登记注册的通知”的要求办理相关手续， 4.具体事宜可联系河北 CA密钥网上办理方式及现场服务网点办理地址详见下方链接：www.hebca.com/ggzyhd.html，CA咨询电话：4007073355 。 5.报名、编制响应文件需使用河北CA，未办理CA的供应商，需进行CA注册。CA注册有一定周期，请及时办理以免影响本次项目，若投标人在使用电子招投标平台的过程中遇到任何操作性问题，可咨询技术电话：0310-8031630/ 4009980000 。6、本公告发布媒体：中国河北政府采购网、河北省公共资源交易服务平台。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： 成安县行政审批局本级
地址： 成安县青云南大街与玄武路交叉口
联系方式： 郝振强 0310-7260039
2.采购代理机构信息
名 称： 邯郸市富泰工程项目咨询有限公司
地 址： 河北省邯郸市成安县鑫泰佳苑30号楼2单元1503
联系方式： 李志勇 0310-3068986
3.项目联系方式
项目联系人： 李志勇
电 话： 0310-3068986
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