一、项目基本情况
项目编号： QDZB2025-06-09
项目名称： 聘请12345政务服务便民热线第三方公司进行人工回访项目
采购方式： 公开招标
预算金额： 2101599.50
最高限价： 2101599.50
采购需求： 为进一步提高我市12345政务服务便民热线办理质效，全面、准确掌握诉求解决情况和群众满意情况，现聘请第三方公司对承办工单开展全量人工回访，第三方公司应具有相关业务资质并提供不少于25名工作人员、所需电脑及与电脑适配的通话耳麦等设备，具体内容详见招标文件。#detail#null
合同履行期限： 1年
本项目（是/否）接受联合体投标： 0
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 2.1本项目专门面向小微企业采购； 2.2其他落实政府采购政策的资格要求（如有）： 残疾人福利性单位、监狱企业视为小微企业。 null
3.本项目的特定资格要求： 供应商须具有有效的《劳务派遣经营许可证》和《人力资源服务许可证》。
三、获取招标文件
时间： 2025年07月04日至 2025年07月10日， 9：00-12：00-12：00-17：00
（北京时间，法定节假日除外） 地点： 河北省公共资源交易服务平台
方式： 其它
售价： 0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025年07月24日09点00分（北京时间）
地点： 河北省公共资源交易服务平台
四、响应文件提交
截止时间：
五、开启
时间： 2025年07月24日09点00分
地点： 河北省公共资源交易服务平台
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
七、其他补充事宜
7.1依据《河北省财政厅 河北省政务服务管理办公室关于印发<政府采购公开招标项目全面实行“双盲”评审实施方案>的通知》相关要求，本项目采用“双盲”评审。供应商应按照招标文件要求对投标文件的商务标“明标”、技术标“暗标”分开制作，评标委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审。 7.2已在河北省公共资源交易平台市场主体库通过资格确认（注册登记）并办理数字证书（CA）的供应商可直接登录保定市交易综合信息平台下载文件。未经资格确认（注册登记）的供应商首先通过“河北省公共资源交易平台（www.hebpr.gov.cn）”网站进行市场主体注册，并按规定完成注册核验,咨询电话4009980000。办理数字证书（CA），咨询电话4007073355。 7.3本项目监督部门：高碑店市财政局；电话：0312-2815779；电子邮箱：gbdzfcg@163.com。 7.4本项目使用交易平台：河北省公共资源交易服务平台；交易平台收费标准：免费。 7.5提出质疑的渠道和方式：高碑店市人民政府办公室，联系人：朱志江，联系电话：0312-2827779；河北全达工程项目管理有限公司，联系人：韩鹏飞，联系电话：0312-8662806，邮箱：quanda0918@163.com，提出形式：书面或电子邮件。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： 高碑店市人民政府办公室本级
地址： 高碑店市迎宾西路18号
联系方式： 朱志江 0312-2827779
2.采购代理机构信息
名 称： 河北全达工程项目管理有限公司
地 址： 保定市隆兴中路77号隆兴大厦B座13楼1301室
联系方式： 韩鹏飞 0312-8662806
3.项目联系方式
项目联系人： 韩鹏飞
电 话： 0312-8662806
项目编号： QDZB2025-06-09
项目名称： 聘请12345政务服务便民热线第三方公司进行人工回访项目
采购方式： 公开招标
预算金额： 2101599.50
最高限价： 2101599.50
采购需求： 为进一步提高我市12345政务服务便民热线办理质效，全面、准确掌握诉求解决情况和群众满意情况，现聘请第三方公司对承办工单开展全量人工回访，第三方公司应具有相关业务资质并提供不少于25名工作人员、所需电脑及与电脑适配的通话耳麦等设备，具体内容详见招标文件。#detail#null
合同履行期限： 1年
本项目（是/否）接受联合体投标： 0
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 2.1本项目专门面向小微企业采购； 2.2其他落实政府采购政策的资格要求（如有）： 残疾人福利性单位、监狱企业视为小微企业。 null
3.本项目的特定资格要求： 供应商须具有有效的《劳务派遣经营许可证》和《人力资源服务许可证》。
三、获取招标文件
时间： 2025年07月04日至 2025年07月10日， 9：00-12：00-12：00-17：00
（北京时间，法定节假日除外） 地点： 河北省公共资源交易服务平台
方式： 其它
售价： 0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025年07月24日09点00分（北京时间）
地点： 河北省公共资源交易服务平台
四、响应文件提交
截止时间：
五、开启
时间： 2025年07月24日09点00分
地点： 河北省公共资源交易服务平台
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
七、其他补充事宜
7.1依据《河北省财政厅 河北省政务服务管理办公室关于印发<政府采购公开招标项目全面实行“双盲”评审实施方案>的通知》相关要求，本项目采用“双盲”评审。供应商应按照招标文件要求对投标文件的商务标“明标”、技术标“暗标”分开制作，评标委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审。 7.2已在河北省公共资源交易平台市场主体库通过资格确认（注册登记）并办理数字证书（CA）的供应商可直接登录保定市交易综合信息平台下载文件。未经资格确认（注册登记）的供应商首先通过“河北省公共资源交易平台（www.hebpr.gov.cn）”网站进行市场主体注册，并按规定完成注册核验,咨询电话4009980000。办理数字证书（CA），咨询电话4007073355。 7.3本项目监督部门：高碑店市财政局；电话：0312-2815779；电子邮箱：gbdzfcg@163.com。 7.4本项目使用交易平台：河北省公共资源交易服务平台；交易平台收费标准：免费。 7.5提出质疑的渠道和方式：高碑店市人民政府办公室，联系人：朱志江，联系电话：0312-2827779；河北全达工程项目管理有限公司，联系人：韩鹏飞，联系电话：0312-8662806，邮箱：quanda0918@163.com，提出形式：书面或电子邮件。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： 高碑店市人民政府办公室本级
地址： 高碑店市迎宾西路18号
联系方式： 朱志江 0312-2827779
2.采购代理机构信息
名 称： 河北全达工程项目管理有限公司
地 址： 保定市隆兴中路77号隆兴大厦B座13楼1301室
联系方式： 韩鹏飞 0312-8662806
3.项目联系方式
项目联系人： 韩鹏飞
电 话： 0312-8662806
发布媒体:
快捷阅读
