西安局集团公司安康车辆段 年度信息系统运维服务招标公告 一、招标条件 现就西安局集团公司安康车辆段年度信息系统运维服务（项目编号：---）进行公开招标。项目费用列支成本，资金已落实，具备招标条件。 二、招标内容 包件号 包件名称 单位 数量 使用单位 技术要求 包件 段级、检修、站修作业场级系统运维 项 安康车辆段 详见招标文件 包件 列检技术作业集中操作和控制平台系统运维 项 安康车辆段 详见招标文件 三、投标人资格要求 .在中华人民共和国境内依法注册,具有独立法人资格和独立承担民事责任的能力,为一般纳税人,能够开具增值税专用发票。 .投标人具有系统运维资质，提供近年来国铁货车车辆段系统维护业绩证明（提供相关维护合同），并无不良反应。 .熟悉段级、检修、站修作业场级系统，列检技术作业集中操作和控制平台整体构架，业务流程和相关系统运行环境，数据库开发能力。 .本次招标不接受联合体投标。 .不得将本项目内容以任何方式进行转包。 .获取了本项目的招标文件。 技术要求： 详见招标文件技术规格书 服务要求: .为确保系统和列检技术作业集中操作和控制平台的运维质量和缩短故障恢复时间，要求中标方书面承诺&;门到门、点到点&;的一站式服务，能做到远程&;小时、紧急情况下小时内到达现场，并提供全方位的技术支撑服务。提供运维期间遵守国家、国铁集团、集团公司、安康车辆段的相关网络安全法规、制度，签订网络安全协议书。 .此次招标为运维总价招标,所包括运维项目均含上门服务在内。 .中标方要合理安排运维值班，接到运维电话后及时安排处理，尽可能的压缩故障延时，此条要求写入正式合同中。 .因委托业务服务问题导致发生网络及信息安全事件，根据造成影响扣除由此造成的损失，服务价款不足时进行索赔，且追究相关责任。 详见招标文件技术规格书 质量要求: .信息系统发生故障接到运维电话时，中标方及时安排处理，尽量压缩故障延时。故障处理完成后，以书面形式向中标方上报运维电子文档。 .中标方根据安康车辆段要求适时对系统进....