招标公告名称： 中国电信股份有限公司丽水分公司-年统一政务咨询投诉举报呼叫中心服务外包项目招标公告 创建时间日期： -- :: 招标文件发售起始时间： -- :: 招标文件发售截止时间： -- :: 终止： 否 中国电信股份有限公司丽水分公司-年统一政务咨询投诉举报呼叫中心服务外包项目招标公告 本招标项目为【中国电信股份有限公司丽水分公司-年统一政务咨询投诉举报呼叫中心服务外包项目】，（招标编号：【--】），招标人为【中国电信股份有限公司丽水分公司】，招标代理机构为【华信咨询设计研究院有限公司】。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。 .项目概况与招标内容 .项目概况 本项目为中国电信股份有限公司丽水分公司-年统一政务咨询投诉举报呼叫中心服务外包项目，项目预算为：【】万元（【含税】）。 .招标内容 本项目拟采购丽水电信及各县市分公司-年统一政务咨询投诉举报呼叫中心服务外包项目所需的普通咨询、综合信息服务、工单处理、回访客户、满意度调查、有效信息收集等业务外包服务，要求中标人组建一支不少于人的政务咨询投诉举报呼叫中心服务队伍。 （）涉及的主要评估产品品类：服务-渠道服务。 （）【本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网（://.....