一、项目概述 我院于年月采购了《湛江中心人民医院财政医疗电子票据管理系统实施服务项目》采购合同价为.万元。，该系统于年月验收并投入使用，目前该项系统门诊电子票据正常运行，现质保维护期已到，拟采购该系统运维服务一年。 二、服务内容要求 服务期内提供基本维护服务，包括定期巡检、故障处理、远程维护及用户咨询服务，协助我院处理系统相关事务，解决系统故障，保证系统运行正常。 、系统运行环境检查 服务方每季度对系统的运行环境进行检查，及时提出调优和故障预防建议。 编号 服务内容 服务标准 检查系统是否能够正常登陆和显示。 次/季度 检查系统页面各功能操作是否顺畅。 次/季度 检查系统后台是否正常。 次/季度 检查系统接口是否正常。 次/季度 检查数据库电子票据系统用户表空间是否足够（使用率均少于%）。 次/季度 检查数据库系统表空间是否足够（使用率均少于%）。 次/季度 检查数据备份是否正常，备份空间是否足够。 次/季度 检查服务器硬盘空间是否足够（使用率要少于%）。 次/季度 检查系统日志是否正常。 次/季度 根据巡检结果，提交改进建议报告。 次/季度 、系统业务功能检查 服务方保证我院业务能正常开展，需要对系统业务功能进行全面检查。 编号 服务内容 服务标准 检查系统基础信息管理功能是否正常。 次....