项目名称：虹桥站配电重点设备智能化监控系统维保服务 项目编号：-- 一、项目概况： 虹桥站配电重点设备智能化监控系统属于上海虹桥站设备智能化管理平台下的一个子系统。通过对设备智能化管理平台及子系统的计划性巡检保养，降低系统软硬件的故障率。在发生故障后能及时处理，保障平台系统功能的正常使用，为车站正常生产经营保驾护航。建议将自行维保难度相对较大、存在结合部较多的虹桥站配电重点设备智能化监控系统进行委外维保。 二、需求内容： 维保商应保证所维保的系统安全可靠使用。对系统、设备进行定期巡检，对系统故障进行及时处理,定期保养服务。通过对各层次设备和功能的检测，可以对系统的实时性、可靠性、安全性、易操作性、易维护性、设备的安装质量、控制精度作出综合评价，对存在的问题提出整改意见。通过整改使被检测的系统达到正常运行的功效。 三、质量和服务要求：（不限于以下内容，具体要求详见需求文件） 、维保单位需设立维保项目部，指定维保项目总负责人。维保专业技术人员必须并提供小时服务，严格按照维保标准对上海虹桥站维保的设施设备进行全面维保，发现设施设备问题立即处理，保证系统的正常运行。维护保养单位要提供维保项目部服务人员简历表（专业、职称等，自制表格附标书）； 、维保单位维修保养人员需持证上岗，特殊工种持证。所有证件复印上交我方单位备案； 、维保单位维保人员对虹桥站配电重点设备智能化监控系统存在的的问题和故障，类故障 分钟内恢复正常运行；Ⅱ类故障分钟内恢复正常运行；Ⅲ类故障小时内恢复正常运行；标准参照上铁客[]号文中楼宇自动系统故障分类以及响应修复时间。无法在要求时间内解决的，立即将情况反馈于我方；需要由供应商或者厂家解决的，由维保单位负责协调厂家解决，并书面上报我方处理结果，可视情延长时间，具体时间由维保单位和我方共同商定。 、维保单位负责在维保期间路局相关部门检查并保证检查、整改验收通过。若未能通过整改验收，产生处罚或，维保单位承担由此产生的所有费用。维保单位并在小时内向我方提供书面承诺，确定合理整改验收时间节点，保证整改通过复查验收。同时我方对维保单位采取经济处罚。若相关部门复查验收仍未合格，我方有权提前终止合同，并扣除当年全部维保费用。 、维保单位制定维护保养详细的月度、季度、年度保养计划及相关的检查记录表。....