中原银行信用卡-年账单分期客服电话销售外包项目招标公告
、招标条件
根据业务发展需求,中原银行股份有限公司(下称:“中原银行”或“招标人”)拟对 中原银行信用卡-年账单分期客服电话销售外包项目 进行公开招标,招标代理机构为 河南英典工程管理有限公司 ,项目资金来源为自筹资金,欢迎符合要求的潜在投标人投标。
、项目概况及招标范围
.项目名称:中原银行信用卡-年账单分期客服电话销售外包项目
.招标范围:中原银行信用卡-年账单分期客服电话销售外包项目,由招标人提供外呼营销系统;中标人提供外呼场地、外呼坐席员及坐席所需硬件设备等,且使用中原银行指定外呼号码进行外呼,对外呼营销系统中的客户进行信用卡账单分期电话销售工作。
.服务期限:个月。
.质量要求:满足招标人要求。
.标段划分:本项目共划分为一个标段。
.入围单位数量:通过初步评审单位数量的%四舍五入取整计算,但最高入围数量不超过家。
、投标人资格要求
.营业执照:投标人应在中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格和合法经营资格,提供企业营业执照;投标人具有健全的组织机构、章程和经营相关业务的资格,提供相关承诺书。
.资质要求:()具有专业的信用卡分期电销团队和项目管理人员,且核心管理团队需具备年以上的电销分期项目管理工作经验(提供电销团队和项目管理人员名单及职场工作证明材料(可提供职场工作照片等),其中主要项目管理人员须提供相关工作经历简历);()具备提供专业电销数据营销分析及营销策划能力(提供能证明相关能力的材料,如方案、数据分析等均可);
.业绩要求:()具有两年及以上与银行等金融机构合作开展信用卡分期电销经验。(至少提供一份加盖双方公章的合作协议或合同,合同签订日期需在年月日之前);()至少提供一份目前仍在合同有效期内,与银行及相关金融机构合作开展信用卡分期电销业务且有双方盖章的合作协议书。
.财务要求:投标人提供具有健全的财务会计制度以及财务状况良好的承诺书;(提供加盖投标人公章的承诺书,格式自拟)
.信....
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