刘恩仪-..._ . 磅 天翼电子商务有限公司年贷后系统话务项目比选公告 本比选项目为天翼电子商务有限公司年贷后系统话务项目（项目编号：【--】），比选人为天翼电子商务有限公司，比选代理机构为中捷通信有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。 、 项目概况与采购内容 . 采购内容：标段一采购呼叫中心坐席租赁服务，支持端外呼和端外呼、智能呼叫分配策略，针对不同坐席设置不同的号码线路池，可灵活配置、智能呼叫路由策略，根据呼叫接通率等切换线路资、自动语音播放功能、黑名单功能和客户功能、报表统计，包括队列报表、报表、坐席....