标的基本信息项目编号项目名称年财务信息管理服务项目所需服务其他投资审批项目项目规模项目所在辖区北京市项目业主北京市城市管理委员会审批项目资金来源财政性资金服务金额（万元）.星级评价无比选报名及响应材料递交方式线上报名,线上递交文件比选报名及响应材料递交地点--比选响应材料递交截止时间年月日 时分交易方式比选服务时限期限为壹年。资质（资格）要求.具有为政府部门提供用友政务软件行政事业版本的运维服务及数据库维护工作经历及经验；.有专人负责我委用友政务软件事业版本的运维工作及数据库维护，能够独立完成运维工作。.有固定的办公场所。.“信用中国”、“中国政府采购网”信用状况无违法违规记录。.比选人存在利害关系可能影响比选公益性的法人，其他组织和个人不得参加比选；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得参与比选。.本项目不接受联合体参加。金额说明总预算万元（其中年预算万元）公告说明请响应人在规定时间通过本平台提交以下资料的扫描件：.单位营业执照。.公司基本情况介绍、近两年公司开展用友政务软件行政事业版本运维服务及数据库维护业绩等。.信用状况证明截图（提供“信用中国”、“中国政府采购网”信用状况查询记录）。.报价单。有无回避情况非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况，若有回避情况填写回避单位的名称即可；若不涉及具体情况说明，可填写“无”。项目内容（一）提供的服务形式和内容做好我委全部预算单位用友政务软件行政事业版本的运维服务、数据备份及数据库维护工作。具体服务形式，包括但不限于以下方面：.在线服务：能够及时、方便的为我委提供维护服务。如不能解决，应通过热线电话或现场服务解决，且不另行收费。.热线服务：维护服务人员通过热线电话为我委解答技术问题。应为我委提供*小时电话服务。应在接到我委电话后分钟内对故障请求做出明确响应和安排，小时内做出故障诊断，如不能解决，应通过现场服务解决，且不另行收费。.现场服务：派遣技术人员到我委软件使用现场解决问题，并对许可软件系统进行系统保障，如果需要现场服务的，具有解决故障能力的工程师和配件应在小时内到达现场。.用户拜访服务：定期到我委进行数据备份及数据维护服务。（二）....
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