华夏银行信用卡中心基础软硬件-年维保项目供应商征集公告华夏银行股份有限公司信用卡中心(以下简称&;采购人&;)拟对基础软硬件-年维保项目征集供应商,诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下: 一、项目名称:基础软硬件-年维保项目 二、采购内容简介(以最终标书为准) 本项目主要为华夏银行信用卡中心服务器、存储及系统软件等基础软硬件设备采购维保服务,维保期为年。 维保内容如下: (一)提供原厂维保服务 提供云霁云管软件、深信服软硬件、华为软硬件、软硬件、虚拟化软件、麒麟操作系统、宝兰德中间件、青云科技云软件和中亦安图数据库管理软件的原厂维保服务。 (二)提供第三方维保服务 为数据中心所有出保小型机、服务器(芯片类型包含海光和鲲鹏)、存储、光纤交换机、磁带库等硬件设备提供维保服务。服务内容包括: .提供全年小时级别的全包式硬件故障响应、诊断处置、主动预防性维护巡检、微码升级与维护、设备软硬件配置变更、设备扩容、设备移机和现场值守服务。 .提供现场小时和小时驻场服务,其中小时驻场工程师负责设备日常巡检、故障处理、配件更换、系统软硬件安装、变更支持等工作;小时值守工程师负责各类型基础软硬件设备的健康状态监控、问题快速定位和应急处置等工作。 .提供全年不低于次的设备深度巡检服务,并安排重要时间段的巡检和特殊情况不定期巡检。提供重保时段现场支持服务。 .提供符合信用卡中心要求和行业标准的维保服务。维保期内需在信用卡中心建立现场备件库,确保各类型硬件设备关键部件和易损部件全覆盖,需提供各类型设备硬盘更换不返还服务。 三、意向供应商资质要求及提交材料要求 (一)意向供应商资质要求 .遵守其所属地和中国法律、法规及规章等的相关规定,具有独立承担民事责任的能力,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度等。 .近年内无重大违法、违规、违约等事件,且财务状况良好;无不履行社会责任而被通报的情况。 .供应商注册资本万元(含)以上。 .供应商具有信息技术服务管理体系认证证书、信息安全管理体系证书、信息系统建设和服务能力等级证书()、信息....
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