注：年度城市轨道交通服务质量评价采购项目的潜在供应商应在广州市越秀区站南路号之一室广州市广园工程技术咨询有限公司获取磋商文件，并于年月日：（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：-
项目名称：年度城市轨道交通服务质量评价
采购方式：竞争性磋商
预算金额：人民币元
最高限价：人民币元
采购需求：确定一家成交供应商，为采购人提供年度城市轨道交通服务质量评价。
（一）标的的名称
年度城市轨道交通服务质量评价
（二）数量
项
（三）项目属性
服务
（四）简要技术需求或服务要求
.近年来，广州市积极落实公交优先战略，城市轨道交通快速发展。与此同时，人民群众对轨道交通服务能力和服务品质的要求越来越高。推动城市轨道交通高质量发展，需在守住安全底线的同时，将提升服务质量作为发展的根本宗旨。对此，交通运输部颁布的《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令年第号），提出“城市轨道交通运营主管部门应当通过乘客满意度调查等多种形式，定期对运营单位服务质量进行监督和考评，考评结果向社会公布”。为指导各地做好城市轨道交通服务质量评价工作，交通运输部印发《城市轨道交通服务质量评价管理办法》（交运规〔〕号）《城市轨道交通服务质量评价规范》（交办运〔〕号），对评价程序、评价指标和评分规则进行规范。为贯彻落实交通运输部相关文件要求，推动广州城市轨道交通高质量发展，开展年度城市轨道交通服务质量评价工作，客观评价广州城市轨道交通服务质量水平，及时发现存在问题，敦促运营企业有针对性地改进，不断增强城市轨道交通的吸引力，全面提升城市公共交通的服务水平。
.合同履行期限：成交供应商需在年月日前完成提交第一批服务成果（即评价实施方案）并报送广州市交通运输局审查，年月日前完成第二批服务成果（即最终评价报告）并将最终成果送达广州市交通运输局。
.合格的响应供应商必须对项目进行整体投标，不允许对其中部分内容进行投标。
.本项目对应的中小企业划分标准所属行业：其他未列明行业。
二、申请人的资格要求
（一）满足《中华人民....
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