中信银行天津分行大堂引导服务外包采购项目招标公告
(招标编号:--)
项目所在地区:天津市,市辖区,和平区
一、招标条件
本项目:中信银行天津分行大堂引导服务外包采购项目,招标人为中信银行股份有限公司天津分行。招标人履行了审批手续,资金为自筹资金且已落实,具备招标条件,现对该项目进行公开招标。
二、项目背景和采购内容
.项目背景:为持续完善网点服务,助力零售业务发展,根据《中信银行大堂引导服务管理实施细则(.版,年)》等相关规定,零售银行部在年开始已开展大堂引导服务外包工作基础上,年拟在立项有效期内继续开展此项工作。
.采购内容:中信银行天津分行大堂引导服务。预估第一年个岗位,预估第二年个岗位,第三年个岗位。
. 服务期:本项目拟签署框架合同,后续与中选供应商签署为期一年的框架合同,如无异议,到期自动顺延一年,最多顺延两次。
. 招标控制价:基础服务费为.万元/岗位/年,折合元/岗位/月。增值服务费每积分不超过.元。
. 服务地点:天津分行各营业网点(详见招标文件用户需求书)。
三、投标人资格要求
中信银行天津分行大堂引导服务外包采购项目的投标人资格要求:
. 投标人须具有中华人民共和国境内注册的独立法人资格,注册资本不少于万元,注册成立时间不少于年。须提供有效期内的营业执照副本复印件并加盖公章;
.投标人须同时具备劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证。须提供有效期内许可证复印件并加盖公章;
.投标人至少有一个银行业业务营销类外包项目案例(如公司客户营销、个人客户营销、厅堂营销、市场外拓类)外包服务经验。提供年月日至递交投标文件截止时间(同签订日或服务启动日在以上时点后)的项目合同复印件加盖公章;
.投标人在以往案例过程中,没有合同违约、泄露金融系统商业秘密或技术秘密等非公开信息事件。须提供承诺书原件加盖公章;
.投标人在最近三年内,各项经营活动没有重大违法记录,没有出现违背社会责任的不良信息。在经营活动中没有重大违法记录(指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额(万元以上)罚款等行政处罚),且未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和严重违法失信企业名单,以开标当天在&....
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