招标公告

东新街道居家养老服务外包管理招标公告 东新街道居家养老助老员服务外包管理工作，进行招标。 一、招标内容 （一）项目名称 东新街道居家养老助老员服务外包管理 （二）项目对象 、东新街道辖区内孤寡、独居、空巢、高龄等特殊老人提供服务目前名需要服务，。 、东新街道辖区内享受政府资助型居家养老服务的、套餐所有老人及套餐中的孤寡老人，目前名需要服务。 （三）项目期限 年月日—年月日（为期九个月）。 （四）项目内容 、生活照料服务 （）助餐服务：可以根据老人需要协助进行简单的洗菜、煮饭；若老人需送餐上门应及时； （）起居服务：协助老年人生活起居，协助卧床老年人翻身； （）助浴服务：助浴过程应有家属在场，上门助浴时应根据四季气候情况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温和浴室内通风，并进行安全提示； （）卫生清理服务：协助刷牙、洗脸、洗脚、按摩动作适当，老年人无不适现象，做到老人容貌整洁、衣着适度、指（趾）甲整洁、无异味；定期清洗、更换床单和衣物，无脏污； （）代办服务：代换煤气、代办各种手续、代缴各种费用、代买各类生活必需品及日用品等，应按照老人的要求及时办理。 、医疗保健服务 （）预防保健服务：掌握预防老年病的基本知识； （）医疗协助服务：遵照医嘱及时提醒和监督老年人按时服药，或陪同就医；协助开展医疗协助性工作，应能正确测量血压、体温等； （）康复护理服务：指导老年人正确执行医嘱，协助老年人正确使用康复、保健仪器； （）健康咨询服务：通过电话、网络及会议报告或老年学校等方式为老年人提供预防保健、康复护理及老年期营养、心理健康等知识教育。 、精神慰藉服务 （）精神支持服务：读报，耐心倾听，能与老年人进行谈心、交流； （）心理疏导服务：掌握老年人心理特点和基本沟通技巧，能够观察老年人的情绪变化，并通过心理干预手段调整老年人心理状态； （）尊重并保护老年人隐私。 （四）项目要求 、服务员配备与老人的比例达到：--； 、服务员应在工作日每日上门走访，节假日电话走访，并记录走访结果（包含内容、时间、地点、人员、落实情况等）； 、为老年人提供的服务完成率达%，老年人或监护人满意率≧%。 （五）项目金额 助老服务员工资及考核奖励、意外伤害险、健康证、高温费、税金等费用。其中助老....