华夏银行海口分行厅堂引导服务外包项目供应商征集公告

华夏银行海口分行厅堂引导服务外包项目供应商征集公告　　华夏银行股份有限公司海口分行（以下简称&;华夏银行海口分行&;或&;采购人&;）拟对华夏银行海口分行厅堂引导服务外包项目征集供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下；　　一、项目名称：华夏银行海口分行厅堂服务外包项目　　二、采购内容简介 （以最终标书为准）　　厅堂引导服务外包：本行营业网点厅堂环境管理、维持营业秩序、客户引导分流、业务咨询和宣传、服务设施管理、客户投诉初步受理等基础性厅堂服务工作委托等。　　三、意向供应商资质要求及提交材料要求　　（一）意向供应商资质要求　　．供应商应符合并遵守其所属地和中国法律、法规及规章等的相关规定，具有独立承担民事责任的能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度等。　　．供应商应符合以下要求：　　. 服务提供商具备服务同业的行业经验，熟悉银行业的外包人员的岗位要求，包括但不限于：服务能力、服务经验、服务人员技能、市场评价等。　　. 注册资本：是依法成立和合法经营的专业服务机构，具有相应的经营范围和固定的办公场所，注册资本不少于万元人民币，具有厅堂引导服务外包管理能力，其从业人员符合岗位要求和任职条件，并具备有相应的专业技能，员工数量与其业务发展和管理需求相匹配。　　.资质：服务提供商的从业时间不低于年，在海南当地人力资源服务市场规模排名靠前，发展趋势良好；服务提供商的内容控制和管理流程完善，具有完善的内部培训体系、管理制度和人员服务措施，具有同类项目成功实施经验。　　. 经营状况良好且在经营活动中午重大违法或不良记录，与银行同业合作中，未曾发生客户信息泄露，造成银行同业万以上（含）经济损失类重大安全事件。　　．采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。　　（二）提交材料内容　　．未实施&;三证合一&;的,请提交加盖单位公章的营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件；实施&;三证合一&;的报价人请提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照。上述材料需为格式文件。　　．加盖公章的授权委托书（详见附件），需为格式文件。　　．近三年内在经营活动中没有重大违法记录，提供书面声明，格式不限。（加盖公章的....