为顺利推进深圳航空有限责任公司营销业务共享能力平台二期建设项目，现由深航向社会公开征集项目建设方案。有意参与项目建设方案征集的供应商，请按照项目建设方案公开征集流程和项目建设目标完成项目建设方案的编写，并通过深航集中采购管理部公共邮箱向深航反馈项目建设方案。
一、项目名称
营销业务共享能力平台二期建设项目
二、项目概述
、项目背景
随着旅客出行需求的日益增长，航空公司的服务质量和效率成为了决定其市场竞争力的重要因素。而传统的航空服务模式往往存在资源分散、服务流程繁琐、信息孤岛等问题，不仅影响了航司的运营效率，也降低了客户的满意度。为应对这些挑战，年公司已通过数字化转型实施了营销业务共享能力平台一期的建设。随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化，结合营销业务共享能力平台一期建设的基础上，需要进一步深化应用，提炼和强化机票服务中的共性能力，以提升航司整体服务效率，优化客户体验，进而增强航空公司的市场竞争力。
、项目建设目标
（）建设机票查询-预订-出票-值机-变更-退票全链路通用服务能力，实现票务的统一保障。
（）完善运价业务基础能力建设，支持智能运价管理系统所有运价（含昆航运价、退改费率）的计算和输出能力。
（）建设协同工单管理能力，实现业务的统一管理，提升管理和执行效率。
三、项目业务需求
经过前期对各需求用户的调研分析，综合实际业务发展情况收集了大模块的需求，对应需求如下：
、系统业务需求
（）优化运价计算能力。支持智能运价管理系统所有运价的计算和输出。包含深昆融合涉及昆明航运价计算和输出、二次规则运价计算和输出、大客户运价计算和输出、组合运价计算和输出。
（）航班查询能力建设。支持多类型航班查询，包含深航承运航班、国航系（国、山）航班、昆明航航班，代码共享航班、互售航班、可签转航司的航班等航班查询。优化现有航班查询数据缓存方案，保障航班查询的性能，同时建立航班缓存数据的建控机制，保障航班航班缓存数据的准确度。
（）建设选座值机能力。实现座位图的统一管理，值机、取消值机、电子登机牌等能力建设。
（）建立特殊服务申请共享能力。建设统一的特殊旅客预定、申请、位能力建设。
（）建立配置管理。建设配置管理功能，可自新增、修改、删除、启用、停用需管理的配置信息，字段需包含：号、打票机号、票....
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