广州农村商业银行股份有限公司现对-年补充医疗委托管理项目进行公开招标，选定供应商。一、项目名称-年补充医疗委托管理项目。二、招标单位广州农村商业银行股份有限公司。三、项目概况（具体详见招标文件）（一）采购内容-年补充医疗资金委托管理服务。（二）服务内容.依法对我行补充医疗资金进行管理，并承诺不与国家法律法规相抵触。同时保证资金在委托管理期间的安全，对未使用资金结算活期利息。受托人需在签订合同后个日历天内向我行提供一笔金额为万元的履约保证金（不计息）或履约保函，合同服务期结束后退还。如受托人在服务过程中出现未按合同要求或规定报销时效履行服务的，或给我行托管资金造成损失的，经双方确认责任在受托人的，受托人需全额赔偿损失额，损失金额先行在履约保障金中扣除，不足部分由受托人支付我行。.补充医疗资金的后续缴费，可采取不定期不定额的方式进行资金补充缴费。.补充医疗资金的使用。员工发生约定范围内的报销事项时，受托人按约定的给付标准向员工给付补充医疗费用，保障范围和报销标准由我行另行提供。.为我行提供符合监管及我行内部制度要求的补充医疗保险服务，进行前期的风险评估、责任咨询、协助填写单证等事宜，确保前期准备工作的有序推进。.提供线上及线下两种方式供我行员工申请报销；向我行管理员提供必要的对账和审核方面系统功能。.向我行各机构提供对应服务的联系人、联系方式及相应的负责区域。定期向我行各机构提供上门收单报销服务，受托人应派本项目专属服务专员每月至少一次提供属地驻场服务，主要提供员工就医常见问题咨询、协助员工进行医疗发票报销材料整理、进行报销材料初审、收取保全变更资料等工作。.报销期间和报销责任开始时间以我行要求为准。（三）服务要求.账户管理（）受托人需为我行补充医疗资金单独建账，单独管理，专款专用。我行将委托资金转给受托人，受托人转入我行公共账户，再按照我行提供的分配方案进行账户管理。我行只需要提供托管人员清单即可完成相应的委托管理手续。（）受托人须定期向我行反馈员工报销数据情况，受托人须同时为我行（企业）和员工（个人）提供系统对账功能，即我行（企业）或员工（个人）可通过网页版/手机/微信小程序查询到报销情况。与此同时，受托人需在报销次日将报销结果以短信方式发送至报销员工手机号码上。.服务经验和服务团....
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