本招标项目为-年中国联通软研院联通政企端应用研发项目（第二次）（招标编号：--），招标人为中国联合网络通信有限公司软件研究院，招标代理机构为普天信息工程设计服务有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。（电子形式）．项目概况与招标内容.项目概况..招标编号：--；..项目性质：服务；..招标方式：公开招标（资格后审）；..实施地点：北京市，招标人指定地点；.本项目划分为两个标段：标段一：核心业务研发；标段二：智能化研发；各标段可兼投兼中。.采购预算：本项目采购总预算为万元人民币（不含税），其中：标段一采购预算万元人民币（不含税），其中年采购预算为万元人民币（不含税），年采购预算为万元人民币（不含税），最终结算金额以实际订单为准；标段二采购预算万元人民币（不含税），其中年采购预算为万元人民币（不含税），年采购预算为万元人民币（不含税），最终结算金额以实际订单为准。.招标内容..建设内容：中国联通软研院联通政企端应用研发项目软件研发套，服务内容主要内容包括两大部分：（）核心业务研发：①支撑政企专属业务受理功能，订购用户信息存储，沉淀场景化销售能力，并对外提供。本期依托于政企智慧运营工程，以业务受理能力提升、体验优化为前提，政企重点业务和受理场景模式支撑加载投产，助力一线创收；引入智能化手段，让受理过程更简洁，问题解决更简单，提质增效；智慧运营，让过程可视，结果清晰。②核心双线跨域批量业务受理新增个场景；持续合同数字化解析能力，为客户提供便捷合同推送方式及电子签章能力；国际业务支撑二层及转售场景；国际双线增加直开场景等。③构建政企专属业务标准实名制校验能力；实现合同数字化管理，贯通订合同、订单、开通流程，拉通系统数据；持续推进云、大、物、安等创新标品规范支撑，例如雁飞网络诊断一体机等新产品加载。（）智能化研发：①建立智能受理的模型，支持前端自然语言交互式对话，实现甩单信息、受理单与合同等多模态信息智能化分析识别与确认，在部分业务场景下逐步探索智能体代替人工完....
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