比选标包文件:甘肃电信年集中系统一线运维服务
比选公告
本比选项目为甘肃电信年集中系统一线运维服务(项目编号:--),比选人为中国电信股份有限公司甘肃分公司,比选代理机构为甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。
. 项目概况与采购内容
. 项目概况:随着集中系统新功能点和版本不断更新,要求一线团队提供运行维护服务支撑,保证用户现有的信息系统的正常运行,降低整体管理成本,提高系统运维的整体服务水平。根据日常维护的数据和记录,提供用户信息系统的整体建设规划和建议,更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。同时,为了满足省内的个性化需求和国税局对增值税专用发票开具的各项需求,需在数据服务上响应业务部门数据提取和分析统计需求;根据集团报表模板,进行数据统计和分析汇报。
. 采购内容及分包(标包)划分情况:
序号
项目名称
采购内容
服务地点
服务期
甘肃电信年集中系统一线运维服务
主要包含财辅各系统和系统、采购、物流库存、计划建设、运维成本、合同管理、合同解析、保证金系统、研发项目管理、协议级项目管理系统等。支撑团队通过智慧客服、量子密信、邮箱及集团综合调度系统工单等多种渠道及时响应用户提交的系统、业务和流程问题,做好工单处理。完成集团下发的各项系统相关专项工作,执行集团维护作业晨检和数据稽核,提供全省系统培训。在数据服务上响应业务部门数据提取和分析统计需求;提供省端接口系统业务分析支撑,配合省端接口系统改造测试、系统配置测试等工作。
甘肃省兰州市
自合同签订之日起一年
本项目将按照最新的....
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