比选标包文件:中国电信股份有限公司阿拉善盟分公司年客经客户满意测评采购项目比选公告 本比选项目为中国电信股份有限公司阿拉善盟分公司年客经客户满意测评采购项目(项目编号:-----),比选人为中国电信股份有限公司阿拉善盟分公司,比选代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。 . 项目概况与采购内容 . 项目概况:为发现企业在服务过程中存在的问题及与同业服务水平的差距,通过客户满意度测评,从客户感知的角度对企业的服务的能力和产品等方面的满意度进行综合评价,发现产品、服务等方面存在问题,找出改进方向。全面实现用户识别、修复,同时实现对触点服务的监测和提升,故启动本项目。 . 采购内容及分包(标包)划分情况:采购一家供应商,提供用户满意度测评服务,本项目不划分分包。 . 采购预算:含税.元。 . 进度要求:自合同签订之日起日内完成测评并出具报告。 . 服务地点:内蒙古自治区阿拉善盟。 . 技术标准:详见技术规范书。 【本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果,请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容,请务必登录中国电信阳光采购网(://...)查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。 . 本项目设置最高参选限价,最高参选限价为不含税元人民币,参选人参选报价高于最高参选限价的,其参选将被否决。 . 参选人资格要求 . 参选人基本资格要求: ..参选人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或依法登记注册的其他组织(应提供有效的中华人民共和国境内行政管理部门登记的主体资格证书复印件,包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等); ..参选人须能够为本项目开具增值税专用发票(参选文件中须提供一般纳税人证明文件复印件或提供能够为本项目开具增值税专用发票的承诺函审核); ..参选人须提供份年月日至本项目发出比选公告之日前已签订的本项目相关(用户满意度测评类)的合同/框架协议(业绩证明材料....
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