本比选项目为韶关联通-年营销服务业务外包服务项目,(采购编号:---- ;采购代理编号:---),采购人为中国联合网络通信有限公司韶关市分公司,采购代理机构为四川铭信工程招标咨询有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人(以下简称应答人)参选。.项目概况与采购内容.项目概况()服务地点:广东省韶关市。()框架协议有效期:年。()项目规模:. 万元(不含税)。()采购内容:本项目为经营性外包及紧密型外包服务,包含:()电商类、社渠类、集团客户、营业类、细分市场、社区市场、产品销售、体验、服务(含咨询,投诉和业务受理、工单处理、支撑)、维系、宣传、推广和日常经营管理等。①产品线上线下客户拓展维系、运营销售、业务受理、订单处理、协同业务处理、咨询查询、缴费办理、业务宣传、自助服务、业务演示与体验、实名制资料稽核、业务现场管理、社会门店及营业厅渠道业务日常经营等;②投诉工单处理、服务支撑、升越级投诉支撑、管局或政府相关单位属地派驻服务、感知运营及主动服务与感知修复等。.本项目设置最高限价,最高限价为.元(不含税)。超过最高限价的任何应答人的报价文件,将否决其应答。.应答人资格要求.资质要求:()应答人须为合法注册的法人或其他组织,提供营业执照(或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书,或执业许可证)的复印件;若应答人为法人的分支机构,还须同时提供具有法人资格的总公司的营业执照复印件、总公司对应答人出具的有效授权书原件(授权范围须指定或覆盖本项目)。注:)已由总公司合法授权的,总公司取得的相关资质证书和授权范围内的事项对分支机构有效,但法律法规或者行业另有规定的除外;)同一法人授权多个分支机构参加本项目,或该法人与其分支机构同时参加本项目,将被视为同一应答人提交多个参选方案而被否决投标。.财务要求:具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力,能够满足采购人的要求,提供《企业经营状况承诺书》(按比选文件提供的模板),并盖公章。.业绩要求:()应答人具有近年(年月日至应答截止日)同类服务(包括营销类、外包类、服务类业务外包项目等)的合同总金....
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