采购公告
一、
采购人名称：广州造纸股份有限公司
二、
采购人地址：广州市南沙区新广一路号
三、采购项目：股份公司和越威公司能源管理信息系统年度服务
四、采购编号：-采购-
五、采购内容：
确保股份公司和越威公司能源管理信息系统正常稳定运行、数据传输持续稳定，并提供系统年维护报告。
、数据稳定性服务：
（）售后响应：提供软件维护服务、系统远程诊断和技术支持、现场故障排除服务。做到自接到采购方系统故障信息后，须小时内电话响应，小时内指导解决，
（）数据异常监测：月度平台线上巡检，针对巡检发现的异常表计进行提醒和故障排查协助。
（）数据稳定性维护：提供数据采集稳定性监测的服务，数据异常时协助解决并恢复系统，同时保障数据有效且稳定地上传至系统平台。
（）数据采集内容变更：提供原能源管理信息系统采购合同约定采集范围内的数据采集变更服务。
、系统维护服务：
（）账号维护：提供系统账号维护和子账号开通服务，辅助采购方更好地管理账号及账号权限，使账号使用者各司所职查看功能模块。
（）功能和系统升级：提供已购功能模块及系统版本的免费升级服务。
、系统运营服务：
（）培训服务：提供至少次/年的培训服务（线上次、线下次），不断完善系统功能，也能不断提高采购方对系统的认知，并提供电子版系统操作手册。
（）现场辅导：提供现场辅导服务次，安排运营人员辅助甲方挖掘生产运营痛点，并提供改善建议。
（）潜力挖掘：基于所采集生产数据，提供生产数据潜力挖掘服务，如节能或生产效率提升的潜力挖掘等服务。
（）远程咨询服务：提供计量点位更换、增减咨询的增值服务，提供功能拓展，数字化转型咨询服务。
（）年度运维服务总结：提供系统年度运维服务报告。
、硬件质保服务：向采购方所提供的硬件设备，提供硬件产品约定质保期内的售后服务。
、云服务：包括云端数据存储、微服务、云计算费用。
六、响应人资格条件（标注*部分为响应单位必须满足的前提条件，且报价时需提供复印件，任何一项不满足均按废标处理。）
*、响应人参加响应的意思表达清楚，响应人代表被授权有效。
*、响应人具有独立法人资格，持有工商行政管理部门核发的法人营业执照，按国家法律经营。
*、响应人具有信息系统集成服务....
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