项目概况年度反诈话务平台服务项目 ---- 采购项目的潜在供应商应在苏采云系统 获取采购文件,并于-- : (北京时间)前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号:----
项目名称:年度反诈话务平台服务项目
采购方式:竞争性谈判
预算金额:.万元
最高限价(如有):无
采购需求:
编号
功能模块
功能细目
数量
智能反诈服务
、居民管理
、宣传中心
、预警劝阻
、联络中心
、民警
、决策引擎
、数据中心
平台运营人员话务服务
、负责大厅各项工作的有序开展、工作协调和人员安排;
、完成呼叫劝阻平台的话务拨打,提醒市民避免各种网络诈骗;
、每年达到规定拨通时长和拨通数;
配合因业务内容拓展而产生的相关事宜;以及配合对话务中心及上级部门突....
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