比选标包文件：本比选项目为中国电信股份有限公司湖北全渠道运营中心-年自营店铺运营支撑服务项目（项目编号：--），比选人为中国电信股份有限公司湖北全渠道运营中心，比选代理机构为中邮通建设咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
.项目概况与采购内容
. 项目概况：年将基于公域流量的线上自营店铺的深度运营，结合各互联网电商平台特性、规则，快速部署上架各类销售品，实现业务全能办，提升各店铺服务指标，同时精细化运营以获取更多产品曝光量提高转化率，提升线上自营店铺订单规模，现阶段需引入专业化的运营团队进行支撑。
. 采购内容及标段划分情况：
.. 采购内容：（一）支撑平台
+个电商店铺，个以内容为主的电商店铺抖音、小红书，以货架为主的店铺天猫、京东、拼多多、快手等平台的他建自营旗舰店。
（二）运营内容
.产品及宣传设计
()产品页面：结合平台热点和主题包装设计产品主图、详情页面，提升产品的美观度和点击率，通过色彩、卖点等电信元素传达产品的品质感和品牌形象，增强产品的附加值。
()宣传主题：基于网络热点和电商平台实时热点榜单，甄选与电信品牌契合，可作为营销卖点的话题嵌入设计，包装设计包括直播间背景、宣传贴片、店铺首页等。
.商品管理
()自营商品建设：申请配置商品审批流程，根据各平台热词完成产品标题优化的操作，以确保获得更多自然流量曝光，提高店铺搜索销量。
()分公司矩阵商品支撑：*小时支撑厅店产品配置上架，申请表提交后及时审核，安排商品编码配置、相关图片制作、商品上架及设置推广，确保当日需求当日完成。
.推流执行
()日常推广：根据各平台不同的推广工具，创建日常推广计划，优化创意和卖点，提高点击率和投入产出比。
()推广模型：分析成交订单的人群画像，通过圈定地域、性别、年龄、兴趣人群，不断优化人群标签，总结适合各平台人群特性的推广模型。
.订单跟进
()订单流程：及时处理各平台产生的订单，监控订单流程是否正常，督促受理时效性，保证当日订单当天完成履约。
()评价管理：管理用户留言及评价，在规定的时间内跟进用户好评或差评，做好互动或解释口径，避免其他用户误解影响转化率。
.活动组织....
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