根据业务发展需要,按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法,我行拟对《智能外呼项目》面向社会公开征集供应商,诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。一、资质要求、注册资金人民币万元(含)以上,财务状况良好;、公司经营正常并存续年(含)以上;、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录,未被列入失信执行人名单,无限制高消费、限制出入境等行为;、公司具备完善的组织架构和制度规范,拥有充足的技术、人员和设备资源;、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名;、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程;、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求;、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求;、如报名供应商为首次与我行合作供应商,请按附件格式提供&;供应商尽职调查报告&;。二、技术要求、供应商需具备智能外呼系统项目建设经验,近年在银行业有项目落地案例,并有高并发案例实施经验(并发呼叫数&;),并能够提供项目合同等证明材料(开具发票证明);、供应商所提供的产品能够满足国产化信创要求,并有国产化信创落地案例;、供应商提供的产品,除算法、呼叫平台模块外,可以开放源码,并在此基础上进行定制化开发;、需适配行内技术平台,满足我行非功能性需求(高可用、高性能、安全性等);、持有计算机软件著作权、评估认证、五大体系认证;、提供原厂小时(含节假日)电话支持和相关技术咨询服务(项目实施、售后服务等);、提供软件补丁安装及版本升级服务。、产品需参与我行现场 测试。三、报名方式及起始时间请符合条件的供应商在年月 日之前,通过报名链接&;点击报名&;方式进行报名,报名链接如下:://...////,并按要求填写相关报名材料。四、联系方式联系人:张学辉-(采购部)伍艾(业务部)钟金勇 智能外呼项目主要需求概述(一)项目需求随着我行业务的发展,智能外呼在客户服务、经营等业务中,发挥越来越重要的作用,同时随着大模型的发展,通过大模型对智能外呼进行能力重构,可以较大的提升智能外呼的外....
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