项目概况 锦州市中级人民法院委托第三方集约送达服务项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件,并于年月日 时分(北京时间)前提交响应文件。 一、项目基本情况 项目编号:-- 项目名称:锦州市中级人民法院委托第三方集约送达服务项目 采购方式:竞争性磋商 包组编号:预算金额(元): 最高限价(元): 采购需求:查看 ★一、项目背景为进一步提升人民法院审判执行信息化水平,深化司法公开力度,促进审判流程再造,破解人民法院“案多人少”和调卷难等难题,省高院结合我省法院实际,围绕司法为民、公正司法的目标,以困扰法官问题和需求为导向,将以电子卷宗随案同步生成和深度应用为主线,打造三级法院集中送达服务平台的辽宁法院送达模式。诉讼材料收转发一体化主要借助信息化支撑手段,在全省设立个诉讼材料集约送达统一处理中心。在“案多人少”的矛盾日益突出的情况下,以员额法官为主的审判团队办案不仅需要完成开庭、合议、文书撰写等审判核心事务,而且还需要完成卷宗扫描、制作、流转、文书送达等辅助性事务。“送达难”长期困扰法院审判执行工作,文书送达工作占用了法官大量的时间精力,案件审理工作从接收诉讼材料开始,到送达判决书结束,占审判团队工作量的%以上,大量辅助性事务长期困扰办案工作的问题亟待解决。本项目主要将各类案件之法律文书的电子送达工作外包出去,减少法官干警的法律文书送达及相关沟通工作,优化法官干警的审判工作时间,提高审判工作质效。★二、总体服务为深入推进“一站式多元解纷、诉讼服务体系”建设的工作部署,切实解决送达难问题,按照上级法院的要求,开展电子送达、邮寄送达、直接送达等服务。★三、总体服务要求序号名称要求电子送达服务、解决法官发起的送达任务,电话专员要和当事人确认是否进行电子送达,和当事人核对文书内容,确认当事人身份信息、电话和住址。、如当事人接受电子送达,送达任务完成。(电子送达以短信形式,发送链接和随机密码,当事人需要点击确认或者短信接受文书)、若当事人拒绝电子送达接受可转邮寄送达,裁判文书需要当事人确认后邮寄。服务质量和服务标准提供针对本项目服务质量的承诺文件和服务标准说明,包含对于服务质量的考核标准及考核方法说明。人员组织....
快捷阅读