、采购条件
我司“关于电话中心软交换升级项目”已由光大永明人寿保险有限公司批准。项目已具备采购条件，现对该项目的实施单位进行邀请采购。
、项目概况与采购范围
当前我司电话中心系统使用美国语音交换机产品来支持语音的呼入与呼出业务。该硬件设备已投入使用十余年，部分配件目前已停产，市面配件均为库存产品或回收维修产品，质量难以保障。其使用年限、故障率及兼容性等方面，都存在影响电话中心正常业务运营的较高风险。
采购内容：
计划采购成熟的软交换产品，本地部署并进行客户化开发，利用新网关设备对接移动联通等运营商线路。采购话机支持电话中心坐席进行呼入接听、外呼工作。使用国产软交换产品替换现有的美国语音交换机产品硬件设备，解决硬件设备陈旧带来的风险问题，为公司呼叫中心业务运营提供更稳定的保障服务。
、应答人资格及项目要求
本次采购要求应答方须具备以下要求：
（）必须是中华人民共和国境内注册的独立法人，必须持有中华人民共和国企业类、服务类营业执照；
（）参加此项采购活动近三年在经营活动中没有重大违法记录，未因严重失信行为被国家有关单位确定为失信联合惩戒对象；
（）应具有完成本项目足够的财力和资金，以及相应的技术人员，经营状况、商业信誉、资信良好；
（）未列入我司《供应商黑名单》；
（）近三年（年月日起至投标截止日止）具有金融行业电话中心软交换系统的建设实施管理经验（至少提供一份有效的合同首尾页或者关键页，需能证明为实施项目，不是维保项目或授权扩容）；
、应答人报名要求
凡有意参加并具备上述基本要求的报名供应商，可于年月日至年月日（法定公休日、法定节假日除外），每日时至时（北京时间，下同），将应答单位营业执照（三证合一）、供应商报名表（见附件,需盖章扫描并同时提供版）及项目报名要求的其他辅助文件电子版扫描件（电子文件大小控制在以内）发送至：.@.；
项目报名联系人：史雄伟
联系电话：-；凡符合上述要求的报名单位，我司将在报名截止且采购方案审批通过后，以电子邮件方式将邀请采购文件发送至报名供应商联系人邮箱。
、投标人不得存在下列情形之一：
（）应答单位被责令停业的；
（）应答单位被....
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