广西捷通高速科技有限公司 年服务质量调查服务采购项目 询价公告 (项目编号:) 因采购人业务需要,现就广西捷通高速科技有限公司年服务质量调查服务采购项目进行询价工作,诚邀符合条件的供应商参与本次采购活动。项目情况及询价要求具体如下: .项目概况与采购范围 .采购人:广西捷通高速科技有限公司 .采购项目:广西捷通高速科技有限公司年服务质量调查服务采购项目。 .采购内容:本次采购划分个标段,供应商可同时参与多个标段。具体采购内容如下: 名称 标段名称 调查服务内容 备注 年服务质量调查 №.客户服务质量满意度调查 正常运营的客服中心、营业网点均参加此次满意度调查。 .发行服务; .使用服务; .客服中心/营业网点标准化服务评价; .微信小程序/公众号/网上营业厅的服务评价。 №.高速公路运营管理满意度调查 集团下辖正常运营的高速公路收费站、高速公路服务区(含停车区)均在此次调查范围内,无人值守站点和因维修改造暂停运营的服务区(停车区)除外。 .高速公路收费站服务; .服务区管理标准化建设。 .服务地点:采购人指定地点。 .交货期:自签订合同之日起个工作日内完成。 .上限控制单价:№.客户服务质量满意度调查项目上限价元,№.高速公路运营管理满意度调查项目上限价元,合计元。 .供应商资格要求 . 资质要求 ()供应商应具有国内独立法人资格,供应商企业....
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