附件兴业银行关于年度机场贵宾厅项目供应商征集公告根据我行工作要求，为满足我行业务发展需求，保障贵宾客户增值权益，西安分行拟对所需机场贵宾厅服务进行供应商征集，有关事宜公告如下：一、采购需求及资格要求. 采购需求：为我行贵宾客户提供机场贵宾厅使用权限及服务。提供代办、航站楼国内出港航班值机手续，协助服务对象办理行李托运（行李超重费用自理），提供引导登机服务（远机位提供贵宾车）等一站式服务。同时，提供高品质的餐饮、茶歇服务，满足贵宾客户的口味需求。设立独立的安检通道及小车送机服务，确保贵宾客户快速、便捷地登机。. 服务要求：.. 场地要求：贵宾厅设立在机场里，面积应满足一定要求，确保贵宾客户有足够的休息和活动空间。室内设计与装修应体现高端、优雅的风格，符合我行品牌形象。贵宾厅内应设置独立的休息区、餐饮区、办公区等功能区域，满足贵宾客户的多样化需求。.. 设施设备：应配备高品质的沙发、茶几、电视、音响、无线网络等设施，确保贵宾客户在候机期间能够享受舒适、便捷的服务。餐饮、茶歇服务设备应干净、卫生，能够满足不同口味的需求。设立独立的安检通道及小车送机服务所需的设施设备应完善、安全。.. 服务标准：客户服务团队应具备良好的职业素养和服务意识，能够热情、周到地为贵宾客户提供服务。建立完善的服务流程和应急预案，确保在突发情况下能够迅速、有效地解决问题。定期对贵宾厅进行清洁和维护，确保环境整洁、设施完好。. 供应商资质要求：.. 供应商在中华人民共和国境内依法登记注册，具有有效营业执照、税务登记证、组织机构代码证或统一社会信用代码证，相关经营范围。.. 企业成立年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。.. 资质要求：提供有效的营业执照，拥有固定的办公场所和必要的设施设备。至少有 年机场贵宾厅运营经验或与机场相关的服务合作经历。提供近 年经审计的财务报告，财务状况良好，无亏损记录。近 年在经营活动中无重大违法违规记录，无重大合同纠纷。未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单。.. 其他要求：供应商业绩：供应商在征集截止时间前三年内至少具有一项已完成同类项目业绩；同类业绩认定标准：以征集截止时间前三年内银行业与本项目相似的成功案例为准（需提供合同佐证）。二、报名要求. 依法成立....
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