为提升医院患者就医体验,现对我院智能排队叫号升级改造及维保服务项目现向社会符合资格条件的供应商进行公开调研方案和询价,本次仅为市场调研,并非采购招标,欢迎具备合格资质、有服务保障能力的供应商报名响应。相关事项具体如下: 一、项目名称:智能排队叫号升级改造及维保服务项目 二、项目内容及需求 (一):排队叫号系统升级系统内容 序号 项目名称 单位 数量 功能描述 排队叫号系统升级 项 分诊叫号系统后台应具备部门管理、用户管理、角色管理功能,终端管理,监控管理等子模块功能,方便后期维护人员对终端、播放内容进行高效管理。满足多系统之间互联互通要求,方便后期对数据接口以及软件故障排查,系统需具备日志可视化管理功能,并能通过日志生成时间、操作者来源、操作类型、操作模块、操作结果、操作时间、耗时等进行快速筛查,极大方便后期日常维护工作。针对预约患者签到规则,系统具备可视化管理功能,支持选择是否开启预约签到功能,开启后,支持对预约患者提前签到时间、预约迟到条件、迟到患者惩罚机制,叫号策略等做相应的管理。系统可根据各个科室的就诊流程,灵活配置叫号机制,适应各种队列排序方式、各种呼叫模式、各种显示样式、各种语音效果(需对后续新增无缝对接服务)。 排队分诊护士台管理软件升级 项 支持手动分诊以及与对接后的自动分诊功能。支持查看当前诊区各个队列叫号情况(如:排队队列名称、候诊人数、已就诊人数、未到过号人数、当前队列最后一次呼叫的患者姓名、排队序号、呼叫医生或诊位、叫号时间等)。可实时按医生或专科查看当天或某一时段内就诊情况,包括诊区内当天各候诊队列的候诊人数、医生/诊室的已就诊人数、过号人数,以及患者自身的基本信息等信息。支持刷卡、扫描条码、手工录入等多种方式进行初诊患者签到、复诊患者二次签到、过号患者再报到、患者状态查询、患者排序调号、患者预约等。支持复诊患者(完成检验、检查后)报到再次进入队列,系统可根据....
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