比选标包文件：
中国电信股份有限公司武汉分公司年核心客户综合服务保障询比项目询比公告
本询比项目为中国电信股份有限公司武汉分公司年核心客户综合服务保障询比项目（项目编号：--），采购人为中国电信股份有限公司武汉分公司，采购代理机构为湖北信通通信有限公司。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。
.项目概况与采购内容
.项目概况：本项目为中国电信股份有限公司武汉分公司年核心客户综合服务保障询比项目，不含税预估规模为元。
.采购内容及标包划分情况：
..采购内容：本项目服务内容包含但不限于：
、走访有上云需求的核心客户，挖掘并梳理客户现有业务流程和服务器、网络等现状，制定上云方案；
、根据不同行业客户云桌面提供培训和技术支撑服务；
、提供天翼云应用、云电脑办公全流程技术培训服务；
、为区域内政企核心客户提供互联网公司产品、设备体验服务；
、为政企核心客户上门提供设备体验服务、行业终端和应用安装及调测、免费清洗、贴膜等保养，以及保养期内非人为因素损坏的终端等服务；
、为政企核心客户提供差异化增值服务；按照体验目标，设计制定标准体验报告，辅助客户完成体验报告填写工作并将体验报告分类汇总形成具有行业指导意见的体验报告等内容；
、专网电路运维服务及互联网出口保障；
、固定电话通信保障、通信终端保障、卫星电话通信保障、 执法仪调度平台保障；
、无线办公网保障；
、备案服务：首次备案申请、已有备案申请、新增网站接入、备案信息变更。
【本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（://...）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。 】
..本项目不划分标包。
.服务期：自合同签订之日起个月。
.服务地点：湖北省武汉市。
.本项目设置最高响应限价，最高响应限价详见下表，供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。
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