江苏苏美达仪器设备有限公司（以下简称“招标代理”）受中国邮政集团有限公司江苏省分公司（以下简称“招标人”）委托，就全省邮政智能客服工具采购项目项下的货物及服务进行国内公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。
一、项目名称：全省邮政智能客服工具采购项目
二、项目编号：/
三、项目概述：全省邮政智能客服工具采购项目
四、招标内容
本次采购内容包括不限于全省协议客户邮件的拦截退回、改地址/改电话、查物流、查重量、催派、丢损、取消拦截/取消修改地址电话等工单处理及报表统计功能等（详见技术规范书）。合同有效期年，合同一年一签，合同到期前两个月内，供应商后评估优秀（分及以上），且双方无异议，合作协议可续签一年。本项目不设置分包。
按照全省月工单量区间设置最高限价，供应商按照综合折扣报价，综合折扣不高于%，供应商所报折扣乘全省月工单量区间最高限价即为各工单量区间结算单价，各工单量区间最高限价具体如下：
全省月工单量区间（单）
最高含税限价（元/工单）
全省月工单量≦万
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万＜全省月工单量≦万
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万＜全省月工单量≦万
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万＜全省月工单量≦万
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万＜全省月工单量
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五、投标人资格条件
、符合下列规定，提供证明材料（包括但不限于）：
（）投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德，具有独立承担民事责任的能力。提供法人或其他组织的营业执照等证明文件，复印件加盖公章。
（）投标人须能够自行开具增值税专用发票。
（）投标人须具备为本项目提供服务的能力，能够满足本项目招标文件中提出的相关重要技术要求和服务标准。
（）投标人参加采购活动近三年内（成立时间不足三年的、自成立时间起）无重大事故、在经营活动中无重大违法、违规记录，查询地址：国家企业信用信息公示系统://....
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