江苏省招标中心有限公司（招标代理机构）受中银消费金融有限公司（招标人）委托，就客服呼叫中心项目进行公开招标。
一、项目名称、招标编号：
中银消费金融有限公司客服呼叫中心项目（招标编号：）。
二、项目简介
招标人通过客服坐席接听客服来电给客户提供客服服务。通过采购合适的供应商服务，完成招聘、培训、考勤、日常管理、考核等工作。工作性质可参照银行等行业的客服工作，主要以主动电话呼叫的方式触达客户，集中作业管理。
中标人数量：家（中标人数量须为有效投标数量的-，呼叫中心职场在同一地市的投标人，取综合得分排序最高的供应商。同一地市的标准按照国家行政区域来进行区分）。
服务期：个月，自合同签署之日起开始计算。
续签管理：招标人可按供应商《续签承诺》中承诺的服务价格签署后年的采购合同，但此承诺不视为招标人对投标人的后续采购承诺，招标人有权自主决定是否继续采购。
资金来源：自筹。
三、合格投标人的基本资质要求：
（一）基本资质要求：
.投标人须具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供营业执照复印件，如为分公司投标的，另须提供其总公司的唯一授权复印件）。
.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联。
.投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。
.本项目不接受联合体投标。
.未经招标人允许，投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包、转包。
.截至招标公告发布之日（含）止，投标人未被&;信用中国&;网站（://...）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供&;信用中国&;网站（://...）查询失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单截图）。
.近年（年月日至招标公告发布之日（含）止），投标人经营活....
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