中国广电新疆网络股份有限公司在线分公司2025年综合话务服务外包项目公开招标公告

中国广电新疆网络股份有限公司在线分公司年综合话务服务外包项目 招标公告 本招标项目名称为中国广电新疆网络股份有限公司在线分公司年综合话务服务外包项目 项目编号：-，招标人为中国广电新疆网络股份有限公司在线分公司 ，招标代理机构为新疆招标有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的投标人可前来投标。 ．招标范围 . 项目名称：中国广电新疆网络股份有限公司在线分公司年综合话务服务外包项目 . 招标内容：本项目主要服务内容为号提供人工客户服务(服务现行时间为每日：:-:；语种：汉语、维吾尔语、哈萨克语)及主动外呼服务（包括但不限于回访、营销等外呼场景），并能够保证每月人工接通率不低于%；提供不少于人的话务人员配置，话务人员中必须具备汉语、维吾尔语、哈萨克语的语种技能话务人员，其中维吾尔语话务人员占比不少于%；提供不少于人的专业团队运营管理人员；具体详见第五章采购需求。 . 最高限价：万元（含税）；此预算仅为服务费用，不包含提成（佣金）费用。 .项目地点：新疆乌鲁木齐市经济技术开发区紫阳湖中路号天山媒体云文化科技支撑基地技术楼楼，中标人须租赁此场地与招标人共同办公，招标人将参照话务外包行业租赁标准出租给中标人。 .服务期：自合同签订之日起一年 . 本项目不划分标段。 ．投标人资格要求 .投标人须具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内登记注册，根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续，在法律上和财务上独立于招标人和招标代理机构的独立法人或其他组织。须提供合法有效的营业执照或登记证明文件（法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权）； .投标人须具有工信部或通管局颁发的合法有效的增值电信业务经营许可证，业务种类须包含第一类增值电信业务中的互联网接入服务业务或第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务。 .投标人近三年（年月日至今）完成同类项目业绩不少于项（①.若提供框架协议的（须包含合同首页、合同标的页、合同金额页、合同签字盖章页）、框架合同下的采购订单和相应的增值税发票，若未提供或....