山东航空股份有限公司流程优化实战培训采购项目计划采用竞争性谈判方式进行采购，诚邀符合条件的供应商报名参加。
一、项目内容
（一）项目名称：流程优化实战培训采购项目
（二）项目编号：----
（三）资金来源：企业自筹
（四）项目地点：济南市
（五）项目需求：
.培训背景
为贯彻集团数字化建设要求，精准落地数字化建设顶层设计规划，开展业务流程梳理和优化培训。数字化建设的关键之一是业务变革，业务变革的关键是流程优化。集团开展数字化建设，以项目为抓手，通过业务流程的梳理、优化和再造，进而推动公司数字化建设。
.培训目标
结合数字化建设，培养一批流程梳理和优化人才，掌握流程梳理优化的模板和方法，能应用到实践中。
.培训形式
培训方式：流程优化实践性较强，与具体业务结合度高，建议依托具体业务场景，以小组制“工作坊”的形式，结合实际案例开展培训。
培训时间：培训时间三天左右。
培训地点：集团提供地点，预计在济南机场天宫园区进行。
培训人群：主要针对公司数字化建设人员，包括信息管理部人员，业务部门的业务专员等，约人左右。
.培训内容框架
（）流程概念引入，基本理论。
（）绘制流程图常用工具和方法。
（）流程优化方法论和实践。
（）其他有助于提升流程优化实践能力的内容。
（）流程优化效果评价等。
.流程优化培训提纲
（）流程相关概念
.. 流程定义
.. 流程的层次与流程树（公司级与部门级流程）
.. 端到端流程
（）流程建模工具
.. 如何表述流程
.. 流程图绘制
.. 流程文件编写
.. 实操练习
（）流程梳理
.. 业务流程的梳理和设计方法
.. 流程断点（问题点）洞察与分析
.. 实操练习
（）流程优化
..流程优化方法路径
..流程优化指标
..实操练习
. 流程落地执行方法与工具
（）流程优化效果评价
二、供应商资格要求
（一）供应商必须是具有独立承担民事责任的能力，具备合法有效的营业执照，具有涵盖本项目的经营范围（提供最新且有效的营业执照）。
（二）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近年内在经营活动中无重大违法记录。
（四）具有履行合同所必需的专业技术能力、具有....
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