根据我行零贷风险清收工作需要,我行开展零贷风险客户驻场式外包催收服务项目,现公开进行供应商征集,有关事宜公告如下:一、采购需求及资格要求. 采购需求:为实现零贷风险项目加速实现清收,零贷风险中心开展驻场式外包催收服务项目的采购,具体需求如下:.. 催收策略制定与执行;.. 外包催收团队需要根据我行实际情况,制定个性化催收策略,并负责具体执行;.. 催收系统记录作业过程:录入催收记录及资料,催收进度追踪、数据分析等;.. 催收方式:催收团队应采用多种催收方式合规展业,包括但不限于电话催收、上门催收及司法清收等;.. 催收人员培训与考核:外包团队需要负责催收人员的招聘、培训、考核与管理工作,确保催收人员具备专业的素质和能力;.. 遵守法律法规与控制风险:外包团队应在严格遵守国家相关法律法规下,按照兴业银行催收管理办法合法合规开展清收工作,同时加强风险防控,防止客户投诉与纠纷的发生。. 供应商资质要求:.. 最近年连续盈利,需提供财务审计报告。.. 具有质量管理体系认证证书、信息安全管理体系认证证书、环境管理体系认证证书。.. 年月日开始与银行有合作外包服务的项目案例。二、报名要求. 依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。. 在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。. 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。. 具有良好的商业信誉和财务情况。. 依法缴纳税收和社会保障资金。. 未被&;信用中国&;网列入&;重大税收违法案件当事人名单&;、未被&;中国执行信息公开网&;列入&;失信被执行人名单&;、未被&;中国政府采购网&;列入&;政府采购严重违法失信行为信息记录名单&;、未被&;国家企业信用信息公示系统&;列入网站&;严重违法失信企业名单&;,不在兴业银行供应商禁用/退出期内。. 经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。. 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。三、征集时间本次供应商征....
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