宜宾市第一人民医院 “数字化产科系统维保服务”调研公告

宜宾市第一人民医院因工作需要，拟购买数字化产科系统维保服务。现面向社会公开征集系统维保方案及商务信息。 一、需求简介 序号 项目名称 项目介绍 数字化产科系统 维保服务 我院使用的数字化产科系统为重庆跃医通科技有限公司产品，目前免维期已结束。为确保数字化产科系统正常运行，保障孕产妇健康服务的连续性、安全性和高效性。我院拟购买数字化产科系统维保服务。 二、调研内容 在至少满足运维功能清单（详见第四点：运维功能清单）的情况下，提供如下内容： 、服务范围与能力： 数字化产科系统（服务器、软件、网络）的日常巡检、故障排查、系统升级等维保服务内容； 是否支持远程技术支持、现场应急响应（如×小时服务）； 数据备份与恢复、网络安全防护等附加服务能力。 、服务标准与承诺： 故障响应时间（如分级响应机制：一般问题/紧急故障处理时效）； 服务团队资质（如工程师认证、行业经验）。 、服务费用模式： 维保服务计费方式； 费用涵盖范围及增值服务选项。 、典型案例： 近三年内为医疗机构提供同类服务的成功案例； 用户评价及服务改进反馈。 、其他需求： 是否提供系统性能优化、功能扩展等主动式服务； 三、参与方式、时间要求及联系方式 ．请有意参加的公司，可联系信息科（曾老师）了解具体情况。 ．按照调研内容的序号，准备一套完整资料（含目录），加盖鲜章后以文档发至邮箱@.,邮件标题注明【数字化产科系统维保服务调研+公司名称】。 ．资料接收时间截止：年月日: 四、运维功能清单 序号 功能主模块 功能子模块 功能要求 产科门诊管理 孕妇门诊初次建档管理 门诊孕妇初次来医院建立档案，系统可收集录入孕妇的各项基本信息....