一、采购项目名称：深圳市深汕特别合作区官方微博“深汕发布”运营项目
二、采购项目需求
（一）项目概况
微博作为社交媒体平台，信息传播速度快、范围广，官方微博是与公众直接沟通的桥梁，通过发布深汕特别合作区（以下简称合作区）的产业建设、基础配套、公共服务、文化旅游等内容，能够让更多的人了解合作区，从而提高合作区的知晓度和形象。为了进一步提升微博号的运营效率和宣传效果，合作区拟委托专业运维团队开展微博账号的日常运维工作，为微博账号的内容创作、用户互动、数据分析等方面提供全方位支持，从而确保微博账号持续为合作区品牌建设贡献力量。
（二）项目技术要求
.服务范围：
负责合作区官方微博“深汕发布”的运营维护，日常原创内容策划、采编、更新、审核把关，业务处理、问题发现及预防处理等日常例行性工作，完成运维绩效目标，按照合作区要求完成各项宣传工作。包括并不限于：
（）日常微博内容的策划、编发：“深汕发布”微博日常内容的选题策划、文案撰写、内容更新、发布管理工作（不包含图片和页面设计服务、线上活动等）。
（）日常私信、评论等信息的收集和回复：“深汕发布”的关注回复、自动回复、关键词回复等自动回复内容；每次（含节假日）微博内容推出后，每周需将私信、留言进行归类总结和提交，对留言进行审核后，放出留言，对私信或留言视情况进行回复。涉及业务咨询或者投诉的，另外处理；
（）账号管理服务：协助做好微博的审核备案、变更关停、注销以及政务新媒体账号排查等工作，在工作日及重大节假日开展各栏目板块内容巡查工作，并形成巡检记录；
（）图片和页面设计服务：根据甲方提出的需求和标准，制作条漫、长图解读、、海报、图标等内容；
（）活动策划及实施服务：根据运维目标要求和宣传工作实际，进行微博平台宣传的整体策划和推广，制定策划方案不少于个，策划并执行线上、线下推广活动不少于（含）场，并通过多渠道进行推广；
（）宣传推广：根据甲方需求，利用各类渠道对微博进行宣传推广。协议期间微博精准推广次数不得少于（含）次（总人次不少于（含）万人次），同城热搜不得少于（含）次，微博矩阵推广不得少于（含）次；
（）微博运营情况报告等文档定制服务：每月出具份运维月报，每季度出具份季度运维报告，每半年出具份半年运维报告，在年终时出具份运维总结报告；协助统计微博有关数据，必要时通过数据简报、....
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