中国邮政集团有限公司常州市分公司年金坛区分公司快包客服台席业务外包项目(第二次)招标公告
江苏同达通信技术有限责任公司(以下简称“招标代理”)受中国邮政集团有限公司常州市分公司(以下简称“招标人”)委托,就“中国邮政集团有限公司常州市分公司年金坛区分公司快包客服台席业务外包项目(第二次)”下的相关外包服务进行国内公开招标,欢迎符合相关条件的投标人前来投标。
项目名称:中国邮政集团有限公司常州市分公司年金坛区分公司快包客服台席业务外包项目(第二次)
、招标编号:--
、招标内容:
.、本次采购内容为常州市分公司金坛区分公司快包客服台席业务外包。承接金坛区分公司快包营销中心客服台席,主要工作:负责在线或接听客服热线,解答用户咨询,解决用户问题和投诉,以及快递包裹的跟踪及资料整理等。具体如下:
部门
台席名称
台席数量
预估每月工作时长(小时)
服务期限(月)
不含税限价最高单价(元/小时/台席)
金坛区分公司
快包客服台席
.
注:本项目按客服外包台席数量、工时及单价按月进行结算。
.、项目采购预算:.万元(不含税),合同期限为年。
.、本项目不设分包。
【具体内容详见招标文件】
、资格审查方法:资格后审,资格后审不合格的投标人将作否决投标处理。
、投标人资格条件:
()供应商须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的商业道德,具有独立承担民事责任的能力。提供法人或其他组织的营业执照等证明文件,复印件加盖公章。
()供应商须能够提供增值税专用发票(%)并提供相关证明材料或承诺书。
()供应商须具备为本项目提供服务的能力,能够满足本次项目招标文件中提出的相关重要技术要求和服务标准。(提供承诺书并加盖公章)
()被“信用中国”(...)列入失信被执行人名单的供应商,被中国政府采购网(...)列入政府采购严重违法失信行为记....
快捷阅读