中国联合网络通信有限公司北京市分公司对年-月北京联通公众客户事业部外包坐席短期集中采购项目进行直接采购,现就本次采购内容公示如下:.项目概况与采购内容:.采购内容:采购年-月北京联通公客事业部外包坐席短期服务。外包内容主要包括意向单转化、订单运营、疑难订单外呼、客户体验、合作店铺维护等工作。.服务期:年月日至月日。.供应商名称:汗青数据咨询有限公司.直接采购论证情况.直接采购的原因:本采购符合中国联通集团物资【】号《中国联通直接采购采购实施办法》第四条第四款“需向原供应商采购,否则影响施工或者功能配套要求”。符合直接采购适用条件,须采用直接采购方式进行采购。.选择该单位的原因:采购人与该供应商在上一期项目中已建立合同关系。本项目经替代成本测算:如替换为其他供应商预计增加我公司成本,同时增加人员转签及纠纷处理的时间成本,不利于外包营业员队伍稳定,影响相关业务受理的延续性及订单处理时效性。如替换为其他供应商增加的成本超出向原供应商采购的成本。本项目经专家论证:()现有“年度北京联通公众客户销售中心外包坐席集中采购项目”合同起止日期为年月-年月,期间因工作内容及工作量增加,导致每月结算坐席多于合同申请时坐席,合同成本已在结算年月时提前用完,根据业务外包协议第四条规定“在合同履行期间,如果金额达到中标合同金额上线,本合同自动终止”,为保证订单运营调度、平台运营支撑、视觉设计等工作能够持续正常开展,申请直接采购方式,由“汗青数据咨询有限公司”持续提供服务。()“汗青数据咨询有限公司”在本周期合作期间严格按照合同约定提供各项服务,各项考核指标均合格,未出现违规操作、数据安全、信息安全等影响我公司声誉及不良影响的情况。综上所述,本采购符合中国联通集团物资【】号《中国联通直接采购采购实施办法》第四条第四款“需向原供应商采购,否则影响施工或者功能配套要求”。符合直接采购适用条件,须采用直接采购方式进行采购。.发布公示的媒体:本次直接采购需求公示在中国联通(..)上发布。.公示期限:自年月日至年月日止。任何供应商、单位或个人对采购方式公示有异议的,可以向采购人以书面形式实名提出,....
快捷阅读