现通知如下：
我院针对“智慧医院升级改造三期”项目进行调研，请有意向的公司于月日:之前对调研资料（公司介绍、产品介绍、报价单、技术参数、项目案例、产品彩页等）盖章扫描后，将扫描件+技术参数版本发送至电子邮箱@..。（邮件主题:智慧医院升级改造三期-公司名称-联系人及联系方式）
项目初步需求如下：
、建设基于大模型的门诊患者问答系统，以人机交互方式服务于患者门诊就诊全流程，准确快速理解患者诉求，帮助患者获取更加精准的就医信息，了解就医、缴费流程和注意事项，问答过程中根据患者诉求推荐或提供挂号、咨询等缴费服务，患者在线缴费后提供相应服务，替代传统导医和信息咨询模式；
、建设基于大模型的疾病护理知识库和住院患者智能指引，以疾病和科室为索引建立知识图谱，结合大模型和检索增强搜索技术，针对住院和出院患者的护理需求和常见问题，建立基于自然语言的护理知识库，对住院患者在院内的全周期建立行为图谱，从院前准备、入院衔接、院中互动、出院结算、院后互动等阶段对医患及家属之间的非诊疗信息实现主动引导和互动，根据患者实际情况推荐或提供对应缴费服务包，患者在线缴费后提供相应服务；
、打通体检数据和电子就诊卡数据，对体检患者实现主动管理和智能化管理，结合大模型的自然语言理解和表达能力，实现健康状态跟踪与个性化体检，实现体检系统与医院系统的数据一致，对接建行银企直连收费系统和系统缴费模块，实现体检患者在线缴费功能，拓宽线上支付结算功能的应用场景，提升体检用户缴费体验和效率；
、建立全院智能消息中心，实现患者在不同系统间的就医信息和状态无缝对接与共享，接入大模型，对消息实现智能识别，并建立智能规则引擎，让机器理解患者就医状态，并预测下一步动作，实现全流程精准就医和有温度的患者关怀；
、建设患者表扬信（二期），实现表扬信与医生、科室精准匹配和智能识别，对界面和功能进行重新设计以适配医院最新发展；
、为确保应用场景的顺利构建和数据安全，该项目包含对应的支撑硬件。
供应商针对业务需求和配套硬件进行单独报价。
供应商授权代表应确保所提供资料满足本通知要求且真实有效，否则可能报名无效。
联系方式：焦老师 -
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