一、项目编号:---(招标文件编号:---) 二、项目名称:国家税务总局广西壮族自治区税务局年服务热线项目 三、中标(成交)信息 供应商名称:北京华宇神州信息技术有限公司 供应商地址:北京市西城区阜外大街甲号国宾酒店座 中标(成交)金额:.(万元) 四、主要标的信息 序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 北京华宇神州信息技术有限公司 国家税务总局广西壮族自治区税务局年服务热线项目 国家税务总局广西壮族自治区税务局年服务热线项目项 本次采购服务主要内容: (一)建立运营管理团队,中标人应投入不少于名(不含项目负责人)具备热线服务项目要求的人员到指定工作场所开展工作,组建管理和业务过硬的服务团队,统筹全区热线人工坐席为纳税人缴费人提供权威准确的政策咨询、办税指引,以及依权限通过征纳互动提供问办协同服务。 (二)提升热线智能化水平。依托智能技术手段,实现热线话务质检全覆盖、征纳互动“悦悦”应答准确,确保热线服务准确、全面和便捷。 ……详见本项目招标文件。 年。 满足项目所有要求 五、评审专家(单一来源采购人员)名单: 孔提英、邓卫华、韦杉娜、黄云、王芳、潘常青(采购人代表)、邓朝铭(采购人代表)。 六、代理服务收费标准及金额: 本项目代理费收费标准:.服务费收费标准:详见招标文件。.招标代理服务费由中标人汇到如下指定账户:开户名称:云之龙咨询集团有限公司开户银行:中国银行南宁市民主支行(网银支付可选中国银行股份有限公司南宁分行)银行账号:开户行行号: 本项目代理费总金额:. 万元(人民币) 七、公告期限 自本公告发布之日起个工作日。 ....
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