项目名称：深圳市安居集团有限公司运营管理一体化项目
项目概况：本项目是安居集团运营管理板块数字化转型的核心项目，承接转型蓝图对于核心业务系统的设计和落地要求，旨在支持运营板块业务迅速扩展，对线上化、智能化和自动化的信息系统和数字化工具提出了要求。运营管理一体化系统将集成物业、住房、商业三大核心业务模块，形成高度集成、统一、高效的运营管理层。通过引入微服务架构、流程自动化技术、流程挖掘技术、实时数据驱动的决策模型等，构建灵活、高效、体验优的“大运营”平台。确保企业在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。
招标范围：本项目的招标范围包括但不限于：
、业务范围：本项目实施范围涵盖安居集团运营管理板块，业务组织涉及包括集团住房服务中心、房屋租赁公司公共住房运营事业部、市场化租赁运营事业部、城服公司、安居乐寓；业务范围覆盖资产管理、住房运营、物业服务等核心业务板块。项目范围内的、、网关、统一认证平台等通用技术组件要实现与商业运营等其他业务板块的对接。
、任务范围,本项目建设范围主要包括以下几个部分：
）流程细化：需要调研甲方资产管理、住房运营及物业服务板块所有业务场景，细化至四级、五级（操作级）流程活动，并可转化为功能实现。需考虑跨部门的流程衔接、流程优化与流程先进。
）运营管理一体化项目的需求调研（本项目范围所有业务流程、业务规则、业财融合规则、客户服务场景等）、需求梳理（包括功能需求，数据分析、可视化等非功能需求）、系统设计、开发、测试、集成、部署和实施。
）数据需求：本项目数据类需求工作包括需求调研、方案设计、数据入湖、数据建模及开发、应用实现等。乙方需充分调研本项目范围内所有需求部门的数据类需求（数据报表、数据可视化、数据门户等）并形成实施方案（需包含明细宽表数据字典等），结合数据源系统与甲方数据中台情况统一规划并完成实施落地，实施过程可对甲方数据中台提出扩展需求。
）系统初始化、上线培训、推广支持、应用辅助、运营赋能、长期运维、验收等工作。
）现有系统处置和对接（费用已全部包含在本项目，不再另行收费）。
）面客端智能物联。
具体详见第四章项目需求书。
项目地址：深圳市或招标人指定地点。
标段/包编号：/
资格条件：投标人应是中华人民共和国境内注册的独立法人、合伙制企业或其他组织。若其授权分公司参加本项目投....
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