项目需求详情
项目需求详情购买服务需求（一）安全保卫与应急值守.服务特性：需全天候在岗，无休假及节假日岗位，确保站内受助人员与财产安全，快速响应突发事件。.服务内容：（）小时安保人员轮岗值守，监控站内及周边安全状况；（）应急电话实时接听，确保分钟内响应突发求助；（）每小时进行次重点区域巡查（如救助区、厨房、出入口）；（）驾驶手动、自动档车辆参与特殊或应急处置类事件。（）参与特殊情况受助人员返乡护送；（）紧急情况下站内人员疏散。.适用场景：适用于存在持续安全风险、需即时干预的场景等。（二）基础生活照料.服务特性：保障受助人员每日基本生存需求，服务时间与日常生活高度绑定。.服务内容：（）早、中、晚三餐定时供应；（）小时开放物资领取窗口，小时内响应生活用品需求；（）每日次宿舍清洁与卫生消杀（上午、下午各次）；（）保持受助人员衣物与床品整洁；（）受助人员身体、心理状态评估及报告；（）受助人员因伤病诊疗期间陪诊陪护；（）参与特殊情况受助人员返乡护送；（）紧急情况下站内人员疏散。.适用场景：适用于所有在站受助人员，满足其日常饮食、居住的照料；突发身体心理疾病的即时响应及陪诊陪护；年老体弱、身体残疾、心理疾病等受助人员护送返乡；站内发生紧急情况时，按指令进行人员疏散。（三）保洁服务.服务范围：（）站内公共区域：包括但不限于接待大厅、走廊、楼梯、电梯间、活动室等，这些区域人员流动频繁，需重点保持清洁。（）受助人员生活区域：宿舍、卫生间、浴室等，直接关系到受助人员的生活质量，要做到定期深度清洁与日常保洁相结合。（）室外区域：救助站的庭院、停车场、围墙周边等，保持室外环境的整洁美观，给受助人员提供舒适的室外活动空间。.服务内容与标准:（）日常清洁- 地面清洁：室内地面每日至少进行次清扫和湿拖，确保无明显灰尘、污渍、杂物。室外地面每日清扫次，雨后及时清理积水和淤泥。- 门窗玻璃清洁：门窗玻璃每周至少清洁次，保持明亮干净，无明显污渍、手印，确保室内采光良好。- 卫生间清洁：每日多次对卫生间进行清洁，包括便池、洗手台、地面、墙面等，使用消毒清洁剂消毒，保持无异味、无污渍、无积水。定时补充卫生纸、洗手液等卫生用品。- 垃圾桶清理：垃圾桶每日至少清理次，垃圾不超过垃圾桶容量的/，清理后对垃....
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