兴业银行关于零售团队产能提升培训项目供应商征集公告
为提升温州分行下辖营业网点零售员工的业务营销能力，有效应对市场挑战，补齐团队能力短板，我行将开展零售团队产能提升专项培训班，现公开对该项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
.采购需求
..本次培训拟于年月举办，参训对象为兴业银行温州分行下辖家支行零售编内外员工，包括但不限于零售分管行长、零售客户经理、理财经理、社区支行营销人员等，共约人左右。
..项目分为前期调研、驻点辅导两部分，项目前期需至少安排天对支行进行实地调研诊断，驻点辅导每家支行天，辅导时间上午晨会开始-:，下午:-:，晚上:-:。供应商需结合不同支行员工特点，分类设计不同的培训方案，内容主要围绕低成本存款经营维护，零售个贷、收单、代发、财富客群经营维护和交叉营销，零售员工触客约客能力提升，复杂产品营销技能提升、进企外拓沟通谈判能力提升，支行零售行长过程管控技能提升，以及网点营销氛围提振等内容开展。
.服务要求
..需提供训前调研访谈、训中跟踪、训后考核的全流程评估机制，并提交改进建议报告。
..师资团队人员配置满足能够同时对家支行开展驻点辅导，每家支行至少配置&;名辅导老师+名助理老师&;全程辅导，辅导老师需具备年以上银行零售业务营销服务培训经验，有同业成功驻点辅导案例，熟悉银行零售业务发展趋势，能够把握培训方向，提供前沿的行业知识。师资团队中拥有正高、副高教授以上（含高校特聘教师）职称的供应商优先。
..培训过程中应保持讲师团队稳定，未经我行允许不得更换讲师，需按受训支行要求提供培训使用的教学工具及其他培训资料，同时能够根据学员反馈和培训效果评估，及时调整优化培训内容和方式，确保培训质量。项目期间涉及到的供应商人员、辅导老师及其随行人员食宿、交通费用由供应商自行承担。
..培训结束后，需提供为期个月的跟踪辅导服务，协助学员将所学知识应用到实际工作中，定期回访收集学员和支行的反馈意见。
..中标方应根据我行提供的培训需求，在合同签订后的个工作日内制定详细、个性化的培训方案，并提交我行审核，根据我行意见在个工作日内完成方案的修改。
.供应商资质要求
.. 供应商须在中华人民....
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