本询比项目为年重要客户监控服务业务外包项目公开询比（标段编号：），采购人为中国电信股份有限公司珠海分公司，采购代理机构为中捷通信有限公司。项目资金已落实。具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。
. 项目概况与采购内容
. 项目概况：对纳入客户保障中心所有客户的业务，包括交换网络业务、传输网络业务、数据网络业务、无线网络业务以及各种出租业务、商务领航等新业务，实行小时监控;主动发现客户业务故障，受理客户及相关人员报障，并对客户业务故障全程管控，保证故障处理的整个闭环过程按规范完成，详见询比文件第五章《技术标准和要求》。
本次集中询比合同有效期为： . 采购内容及标包划分情况：
.. （）服务地点：珠海市
（）预算金额：¥,.元（不含税），¥,.元（含税）；
（）★服务时间：自合同签订之日起至年月日止；
（）技术要求：符合国家和行业的相关要求；
（）质量标准要求：合格；
序号
标包名称
产品名称
规格型号
数量
交货地点
交货期
年重要客户监控服务业务外包项目公开询比
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本项目不划分标包。 本项目允许供应商同时成交的最多标包数为个。 本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（://...）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。 ..成交供应商数量：个，每个成交供应商对应的份额如下：
..成交....
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