项目信息项目名称兴业银行深圳分行关于宝安机场冠名专用贵宾厅服务项目项目编号项目地址广东省深圳市福田区项目类型服务采购方式其他项目行业分类其他未列明商务服务业公开方式公开资金来源其他%项目概况详见公告附件公告名称兴业银行深圳分行关于宝安机场冠名专用贵宾厅服务项目供应商征集公告公告媒体深圳阳光采购平台 发布时间-- : 至 -- :公告内容
兴业银行深圳分行关于宝安机场冠名专用贵宾厅服务项目供应商征集公告
根据我行贵宾客户服务工作的需要，兴业银行深圳分行启动深圳宝安机场冠名专用贵宾厅服务项目，现公开对年至年深圳宝安机场冠名专用贵宾厅服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
. 采购需求：为了继续优化深圳分行贵宾客户的体验，提升客户满意度，并提供便捷的机场出港服务，现计划续签深圳宝安机场冠名专用贵宾厅合作协议。本项目将涵盖贵宾厅冠名权及运营服务，包括但不限于厅房冠名费用、人员运营费用、客用费用及相关增值服务，合同期一年。
.人员资质要求：本项目预计投入名专职人员负责贵宾厅的运营服务。
.. 具体职责：负责贵宾厅内的接待、服务、卫生清洁、设施维护等工作；提供客户咨询、行李寄存、登机手续协助等服务；定期更新贵宾厅内的服务信息及促销活动。
..所有人员应具备良好形象气质，具有较强的沟通能力和客户服务意识；至少拥有高中及以上学历，并接受过专业的客户服务培训；有机场或高端服务行业工作经验者优先考虑。
.服务要求：中标方应按合同约定提供符合标准的服务质量，包括但不限于保持贵宾厅整洁舒适、提供高质量的客户服务、确保设施设备正常运转等；必须严格执行贵宾厅的各项服务流程与标准，提升客户满意度。定期接受银行的监督与评估，确保服务达到预期效果。
.供应商资质要求
..企业需成立年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。
..具有年月日至今与家国内系统重要性银行分行级/或其子公司合作开展深圳宝安机场冠名专用贵宾厅服务项目合作案例（须提供相关案例合同证明材料，以合同签订日期为准）。
..具备深圳机场商务发展有限公司关于深圳机场贵宾厅冠名专用业务合作的授权。
二、报名要求
. 依法成立，为存续、在营、开业、....
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