北京农商银行年度个信息系统维保服务采购项目中金融统计系统的供应商征集公告 (二次) 一、项目名称:年度个信息系统维保服务采购项目-金融统计系统 二、采购内容简介 (一)服务内容及服务期限 .系统清单及服务内容 计划启动我行金融统计系统维保服务采购工作: 序号 系统名称 采购年限 金融统计系统 年 服务内容: 系统巡检、远程支持、现场支持、升级服务、文档手册、在关键时间点(如系统故障、银行年终决算、重要应急演练、政府重要日期、系统服务器升级等)技术保障等。 .服务期限: 服务起始日期为:本次采购结果确定之日与上一期维保服务到期之日,二者中较晚的日期。 服务期限以各系统采购年限为准。 如因我行业务调整、系统重构、系统下线或其他原因不再需要维保服务,避免资金浪费的风险,经提前通知应答人,可提前终止服务。如服务提前终止,服务费据实结算。 (二)项目实施人员资质要求 .具有计算机科学与技术、信息管理与信息系统等相关专业背景,熟悉主流操作系统,掌握网络知识,能够进行网络故障诊断和修复。熟悉主流数据库管理,如对数据库进行备份、恢复、性能优化。同时,会使用信息系统监控工具,及时发现系统性能瓶颈等问题。 .工作经验丰富,具有从事系统运维工作的经历,了解常见的系统故障及解决方法。 .具有良好的沟通能力,能够和客户清晰地交流系统问题和维修计划;具备较强的服务意识,能及时响应客户需求,快速解决信息系统出现的紧急问题。 (三)服务交付文档 包括但不限于系统维护....
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